caso aol
Páginas: 7 (1649 palabras)
Publicado: 21 de enero de 2015
Caso América On Line
1. Consignas
El valor de las acciones el 15.11.1995 subió a $81.63, pero surgían los siguientes interrogantes:
1.1. ¿Como se afectaría la demanda de servicios de AOL por la entrada de Microsoft Network y el crecimiento de internet?
1.2. ¿Soportarían las prácticas contables de AOL el examen del tiempo?
1.3. ¿Qué pasaría si se frenara el crecimiento de la basede suscriptores de AOL o el número de renovaciones disminuyera?
1.4. ¿Tendría AOL la flexibilidad financiera suficiente para enfrentar la presión de sus competidores y esos riesgos contables?
2. Respuestas
2.1. Ingreso de MSN e internet - Demanda de servicios
MSN era más ventajoso para los proveedores de contenido, en cuanto a ingresos como a control sobre contenidos. Además, AOLexigía exclusividad, por lo que podía esperarse que los proveedores se inclinen por MSN.
Internet ofrecía libertad a los proveedores, y si bien era complicado cobrar, se esperaba que en el futuro esto cambiase a través del dinero electrónico. Esto impactaría en los proveedores de contenido de AOL.
Al disminuir el contenido de AOL, se podría esperar una disminución de los suscriptores.2.2. Prácticas contables de AOL
En caso de reducirse la cantidad de suscriptores y el plazo de permanencia de estos, los gastos activados no tendrían valor recuperable.
2.3. Baja del número de suscriptores y renovaciones
Dado que la principal fuente de ingresos (el 90%) eran las cuotas de los asociados al sistema, la baja en el número de los mismos tendría un impacto muy significativo paralos resultados de la sociedad y por lo tanto el valor de cotización de la acción.
2.4. Flexibilidad financiera de AOL para enfrentar a los competidores
Considerando que AOL emitió igual las acciones el 10 de octubre luego de que la acción bajó desde que anuncio la emisión hasta que la misma se efectivizó, de $72 a $58, demuestra que tenía una alta necesidad de captar fondos por esa vía. Deesto podemos suponer que no dispone de los fondos necesarios ni de fuentes alternativas de financiamiento a un costo razonable.
3. Resumen del caso
3.1. Negocio
Es líder en el desarrollo de un nuevo medio masivo que abarca:
Servicios en línea
Internet
Multimedia
A través de los servicios, le ofrecía a sus suscriptores: conversación en tiempo real, correo electrónico, acceso adiario, cursos educativos y acceso a internet.
3.2. Ingresos
Los ingresos de AOL se generaban principalmente por las cuotas de los asociados al sistema, por la publicidad de los proveedores de contenidos y las comisiones sobre ventas y transacciones.
3.3. Productos
La pieza clave de los servicios en línea era la facilidad con que los socios con intereses comunes podían comunicarse através de conferencias en tiempo real, e-mail y boletines.
Los productos eran los siguientes:
Comunidad en línea: comunicaciones en tiempo real para discutir temas específicos (podían usarse como “salas de reuniones”)
Computación: acceso a miles de páginas web y programas, acceso a soporte en línea y a tiendas on line de computadoras
Educación y referencias: contrataba instructores parabrindar cursos en línea, acceso a la biblioteca del congreso, etc.
Noticias y finanzas personales: servicios informativos sobre deportes, acciones, etc.
Viajes y compras: se podían hacer reservas para vacaciones
Entretenimientos y programas para niños: facilitaba clubes y foros para juegos y deportes
3.4. Adquisición de clientes
El mayor gasto de AOL representaba el costo para atraer nuevossocios. AOL comercializaba agresivamente sus servicios utilizando dos sistemas:
Esfuerzos independientes: envío directo de paquetes por correo con software de AOL, avisos por televisión.
Esfuerzos conjuntos: con editores de revistas de computación, productores de hardware y software
Con cada programa iba un código de registro y una clave para abrir una cuenta en AOL, indicando su tarjeta de...
1. Consignas
El valor de las acciones el 15.11.1995 subió a $81.63, pero surgían los siguientes interrogantes:
1.1. ¿Como se afectaría la demanda de servicios de AOL por la entrada de Microsoft Network y el crecimiento de internet?
1.2. ¿Soportarían las prácticas contables de AOL el examen del tiempo?
1.3. ¿Qué pasaría si se frenara el crecimiento de la basede suscriptores de AOL o el número de renovaciones disminuyera?
1.4. ¿Tendría AOL la flexibilidad financiera suficiente para enfrentar la presión de sus competidores y esos riesgos contables?
2. Respuestas
2.1. Ingreso de MSN e internet - Demanda de servicios
MSN era más ventajoso para los proveedores de contenido, en cuanto a ingresos como a control sobre contenidos. Además, AOLexigía exclusividad, por lo que podía esperarse que los proveedores se inclinen por MSN.
Internet ofrecía libertad a los proveedores, y si bien era complicado cobrar, se esperaba que en el futuro esto cambiase a través del dinero electrónico. Esto impactaría en los proveedores de contenido de AOL.
Al disminuir el contenido de AOL, se podría esperar una disminución de los suscriptores.2.2. Prácticas contables de AOL
En caso de reducirse la cantidad de suscriptores y el plazo de permanencia de estos, los gastos activados no tendrían valor recuperable.
2.3. Baja del número de suscriptores y renovaciones
Dado que la principal fuente de ingresos (el 90%) eran las cuotas de los asociados al sistema, la baja en el número de los mismos tendría un impacto muy significativo paralos resultados de la sociedad y por lo tanto el valor de cotización de la acción.
2.4. Flexibilidad financiera de AOL para enfrentar a los competidores
Considerando que AOL emitió igual las acciones el 10 de octubre luego de que la acción bajó desde que anuncio la emisión hasta que la misma se efectivizó, de $72 a $58, demuestra que tenía una alta necesidad de captar fondos por esa vía. Deesto podemos suponer que no dispone de los fondos necesarios ni de fuentes alternativas de financiamiento a un costo razonable.
3. Resumen del caso
3.1. Negocio
Es líder en el desarrollo de un nuevo medio masivo que abarca:
Servicios en línea
Internet
Multimedia
A través de los servicios, le ofrecía a sus suscriptores: conversación en tiempo real, correo electrónico, acceso adiario, cursos educativos y acceso a internet.
3.2. Ingresos
Los ingresos de AOL se generaban principalmente por las cuotas de los asociados al sistema, por la publicidad de los proveedores de contenidos y las comisiones sobre ventas y transacciones.
3.3. Productos
La pieza clave de los servicios en línea era la facilidad con que los socios con intereses comunes podían comunicarse através de conferencias en tiempo real, e-mail y boletines.
Los productos eran los siguientes:
Comunidad en línea: comunicaciones en tiempo real para discutir temas específicos (podían usarse como “salas de reuniones”)
Computación: acceso a miles de páginas web y programas, acceso a soporte en línea y a tiendas on line de computadoras
Educación y referencias: contrataba instructores parabrindar cursos en línea, acceso a la biblioteca del congreso, etc.
Noticias y finanzas personales: servicios informativos sobre deportes, acciones, etc.
Viajes y compras: se podían hacer reservas para vacaciones
Entretenimientos y programas para niños: facilitaba clubes y foros para juegos y deportes
3.4. Adquisición de clientes
El mayor gasto de AOL representaba el costo para atraer nuevossocios. AOL comercializaba agresivamente sus servicios utilizando dos sistemas:
Esfuerzos independientes: envío directo de paquetes por correo con software de AOL, avisos por televisión.
Esfuerzos conjuntos: con editores de revistas de computación, productores de hardware y software
Con cada programa iba un código de registro y una clave para abrir una cuenta en AOL, indicando su tarjeta de...
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