Caso Apple Inc

 


 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 


 

UNIVERSIDAD
 TÉCNICA
 FEDERICO
 SANTA
 MARÍA
 
DEPARTAMENTO
 DE
 INDUSTRIAS,
 ECONOMÍA
 Y
 NEGOCIOS
 

CASO
 1
 
 APPLE
 INC.
 EN
 2010
 

Integrantes:
  Pablo
 Fernández
 

201112046-­‐9
  

Sergio
 Izquierdo
 

201130032-­‐7
 


 

Diego
 Mejías
 

201266007-­‐6
 


 

Camila
 Pierotic
 

201266051-­‐3
 

Asignatura:
  [ICN321]
 Marketing
 
 
Paralelo
 


 

Profesor:
 

Jorge
 Cea
 


 

Ayudante:
 

Lorena
 Maldonado
 


 

Fecha:
 

 

51
 Martes,
 9
 de
 septiembre
 de
 2014
 

1.
  Evaluar
  la
  estructura
  de
  la
  industria
  de
  computadores
  personales
  utilizando
  el
 
modelo
  de
  las
  Cinco
  Fuerzas
  de
  Porter.
  (analice
  cualitativa
  y
  cuantitativamente,
 
existen
  ciertos
  datos
  dentro
  del
  texto  y
  en
  anexos
  que
  pueden
  apoyar
  sus
 
observaciones).
 
 

 
AMENAZA
 DE
 INGRESO.
 

 
En
 los
 últimos
 años
 la
 industria
 de
 los
 computadores
 personales
 se
 ha
 convertido
 en
 
una
  de
  las
  más
  competitivas
  e
  importantes
  del
  mundo,
  por
 lo
  que
  se
  ha
  situado
  en
 
medio
 de
 las
 miradas
 de
 muchas
 compañías
 que
 analizan
 su
 entrada
 a
 este
 rubro.
 
Las
 firmas
 que
 componen
 la
 industria
 se
 benefician
 de
 una
 economía
 de
 escala
 por
 lo
 
que
  esta
  es
  una
  las
  primeras
 grandes
  barreras
  a
  pasar
  por
  los
  nuevos
  participantes.
 
Además,
 el
 grado
 de
 diferenciación
 de
 los
 productos
 en
 algunos
 casos
 es
 alto,
 haciendo
 
que
 existan
 grados
 de
 fidelidad
 por
 parte
 del
 cliente
 hacia
 una
 empresa.
 Apple,
 dentro
 
de
 la industria,
 es
 una
 de
 las
 compañías
 con
 mayor
 grado
 de
 fidelidad
 por
 parte
 de
 los
 
consumidores,
  lo
  cual
  ha
  sido
  resultado
  del
  gran
  trabajo
  que
  ha
  hecho
  en,
  como
  por
 
ejemplo,
 su
 software.
 Tras
 el
 lanzamiento
 del
 sistema
 operativo Leopard
 en
 2007,
 un
 
81%
 de
 los
 usuarios
 manifestaban
 encontrarse
 “muy
 satisfecho”
 con
 el
 producto.
 
La
  innovación
  es
  uno
  de
  los
  aspectos
  más
  importante
  dentro
  de
  esta
  industria,
  la
  cual
 
implica
  un
  gran
  requerimiento
  de
  capital
 disponible
  para
  la
  investigación
  y
  el
 
desarrollo
 de
 nuevas
 tecnologías
 que
 puedan
 ayudar
 a
 diferenciar
 y
 aumentar
 el
 valor
 
de
 los
 productos
 de
 una
 cierta
 firma.
 En
 cuanto
 a
 porcentaje
 con
 respecto
 a
 las
 ventas,
 
Apple
  es
  la
  compañía
  que  mas
  invertía
  (año
  2009)
  en
  I&D
  con
  un
  3%,
  seguido
  de
 
Hewlett
 –
 Packard
 y
 Dell,
 con
 un
 2%
 y
 1%
 respectivamente.
 
En
  los
  últimos
  años
  se
  ha
  evidenciado
  una
  fuerte
  baja
  en
  el
  precio
  de
  las
 
computadoras
 personales,...