Caso Apple
Páginas: 4 (854 palabras)
Publicado: 23 de junio de 2014
Datos de alumno y de la clase
Case Title:
1. SHORT CYCLE PROCESS
Who
Apple Inc.
What
Apple Inc celebró que, en el tercer trimestre de 2010, sus ingresos y ventasde computadorasalcanzaron un nivel sin precedente.
Why
Gracias al éxito rotundo de sus productos innovadores como el iPhone, iPad, y sus MacBooks.
When
En el 2010
Case difficulty cube
How: XAnalytical Conceptual Presentation
2. LONG CYCLE PROCESS
Problema
Raíz del problema
1. 1.7% de las personas que compraron el iPhone 4 lo devolvió por insatisfacción.
Muchosmedios reportaron que el diseño de la antena del iPhone 4 provocaba que la señal se cayera si los usuarios tocaban los extremos inferiores del telefono.
2. La presencia del sistema operativo Android en elmercado.
El sistema operativo Android desarrollado por Google permitio que otras compañías sacaran al mercado otros prdouctos que ofrecian las mejores caracteristicas del Iphone.
3. La Macintosh,introducida en 1994 carecía de velocidad, potencia, y disponibilidad de software para competir con la PC de IBM
Apple impuso restricciones muy estrictas para el Programa de DesarrolladoresCertificados de Apple
4. Windows se hizo de una participacion mas de un 97% en el mercado.
Los consumidores preferian las PC con windows y word.
5. Los consumidores y las empresas que tenian PC no sedecidian a comprar una MAC.
Precio extraordinario y la curva de aprendizaje.
6. El departamento de justicia de estados unidos inició una investigacion preliminar de las tacticas de la cía. En laindustria de la música digital.
Informes que decían que apple impidio que algunas casas discograficas participaran en una promocion de Amazon.
1. Devoluciones
U i
LowHigh
Low
I
II
High
III
IV
Es de alta importancia y de baja urgencia resolver la problemática.
2. Competencia
U i
Low
High
Low
I
II
High
III...
Case Title:
1. SHORT CYCLE PROCESS
Who
Apple Inc.
What
Apple Inc celebró que, en el tercer trimestre de 2010, sus ingresos y ventasde computadorasalcanzaron un nivel sin precedente.
Why
Gracias al éxito rotundo de sus productos innovadores como el iPhone, iPad, y sus MacBooks.
When
En el 2010
Case difficulty cube
How: XAnalytical Conceptual Presentation
2. LONG CYCLE PROCESS
Problema
Raíz del problema
1. 1.7% de las personas que compraron el iPhone 4 lo devolvió por insatisfacción.
Muchosmedios reportaron que el diseño de la antena del iPhone 4 provocaba que la señal se cayera si los usuarios tocaban los extremos inferiores del telefono.
2. La presencia del sistema operativo Android en elmercado.
El sistema operativo Android desarrollado por Google permitio que otras compañías sacaran al mercado otros prdouctos que ofrecian las mejores caracteristicas del Iphone.
3. La Macintosh,introducida en 1994 carecía de velocidad, potencia, y disponibilidad de software para competir con la PC de IBM
Apple impuso restricciones muy estrictas para el Programa de DesarrolladoresCertificados de Apple
4. Windows se hizo de una participacion mas de un 97% en el mercado.
Los consumidores preferian las PC con windows y word.
5. Los consumidores y las empresas que tenian PC no sedecidian a comprar una MAC.
Precio extraordinario y la curva de aprendizaje.
6. El departamento de justicia de estados unidos inició una investigacion preliminar de las tacticas de la cía. En laindustria de la música digital.
Informes que decían que apple impidio que algunas casas discograficas participaran en una promocion de Amazon.
1. Devoluciones
U i
LowHigh
Low
I
II
High
III
IV
Es de alta importancia y de baja urgencia resolver la problemática.
2. Competencia
U i
Low
High
Low
I
II
High
III...
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