Caso Apple
¿Qué concepto de nuevo producto representa, en su opinión, el Iphone?
Caracterice además ese nuevo producto según:
1) La naturaleza de la idea
2) La intensidad de la innovación
3) Gradode novedad para el consumidor
En mi opinión nos encontramos ante el concepto de un producto nuevo para el mundo, ya que, aunque el producto en si ya existe (teléfono móvil), redefine completamente loque se puede hacer con un teléfono así como la manera de hacerlo por lo que el proceso de aprendizaje y la usabilidad es totalmente nueva para el consumidor.
1. En cuanto a la naturaleza de la ideapodríamos decir que es de tipo innovación de dominante tecnológica debido a sus nuevas características físicas (un solo botón físico, una pantalla táctil, etc.) nacidas del departamento de I+D.
2. Laintensidad de la innovación es del tipo de ruptura ya que el concepto y la tecnología son nuevos por lo que el grado de innovación es bastante elevado.
3. El grado de novedad para el consumidor es deuna innovación discontinua puesto que necesita de un aprendizaje por parte del usuario para poder utilizar el producto además de una demostración por parte la empresa que lo desarrolla para poderentender cómo se utiliza y del potencial que se le puede sacar al producto.
En su opinión ¿Cuáles han sido los determinantes del éxito del Iphone?
El éxito del Iphone viene precedido por una serie de tomasde decisiones de los directivos de la compañía. La innovación del producto y del proceso de desarrollo son las claves de este producto exitoso así como decisiones de una política de marketing muyagresiva. Vayamos por partes:
La innovación en el proceso de desarrollo viene dado cuando se configura un equipo de trabajo exclusivo para el desarrollo del concepto del producto en el cual se contrataa gente de diferentes ámbitos de la tecnología y de la ciencia que no han tenido nada que ver con productos anteriores de la compañía para que ofrezcan una visión más amplia de sus conocimientos y...
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