Caso ath technologies

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Faculta de Administración y Negocios
Escuela de Ingeniería Comercial

Curso Seminario:
Caso ATH TECHNOLOGIES

Preguntas

1.- Identifique la oportunidad de negocios.-

Dado el escenario que existe en la empresa Scepter, la oportunidad de negocio se puede encontrar desarrollando un nuevo producto dentro de la empresa.

Considerando que la industria tecnológica evolucionarápidamente, el ciclo de vida de los productos es corto y es fácilmente reemplazable por nuevas tecnologías, por lo cual, se hace necesario renovar el departamento de I&D (Investigación y Desarrollo), contratando personal con capacidades idóneas para el desarrollo y mejoramiento continuo de productos, que permitan estar a la vanguardia en la tecnología, disminuir los costos sin perder de vista lacalidad de los productos, y un nuevo plan de marketing que muestre las mejoras obtenidas, todo esto permitirá retomar el rumbo perdido.

Por otra parte, con la llegada de Janet Isabella, se instauro una nueva forma de proceder, basada en la calidad total, en lugar de solo evitar errores:

1- Calidad en los productos

2- Servicio al cliente

3- Envío a tiempo

4- Nuevoslanzamientos

Las nuevas prácticas garantizan buenos resultados en la medida que se implementen en su totalidad, generando nuevas confianzas por parte de los clientes que habían sido perdidas por los enfoques anteriores.

Ahora bien, las buenas practicas por si solas ayudan pero no lo son todo, recordemos que durante el año 1995, el envío a tiempo de los productos y los nuevos lanzamientos no lograronsus metas, por tanto se hace necesario el establecimiento de controles.

En el desarrollo de nuevos productos se hace especialmente necesario que el Departamento de Investigación y Desarrollo cuente con los recursos necesarios, como personal capacitado para desarrollar nuevas tecnologías, mayor presupuesto para el estudio y desarrollo de las tecnologías de punta y un fuerte control que permitavisualizar el estado de avance de cada proyecto en desarrollo.

El mercado de insumos médicos es cada vez más especializado y tecnológico, por esto que se debe contar con expertos que estén a la altura para realizar las investigación de las nuevas necesidades del mercado y desarrollar las técnicas y maquinarias que sean óptimas para lograr bajos costos con tecnología de punta, pero todo estose debe hacer con la debida supervisión para que se cumpla con los estándares de calidad que son requeridos en este tipo de implementación.

Otra forma más rápida de incorporar nuevas tecnologías en los productos o de desarrollar nuevos productos, es comprar (o asociarse) a una empresa pequeña (o profesionales) que este(n) desarrollando nuevas tecnologías en el área mencionada, de esta formaScepter obtendrá este conocimiento, que le permitirá ampliar su propio departamento de I&D.

De realizar la compra de una empresa debe actuar de forma distinta que con la empresa anteriormente absorbida, dejándose establecido desde un principio la misión, los objetivos, las metas a cumplir, además la cultura existente en Scepter deberá hacerse extensiva a los nuevos equipos de trabajo que seintegren, no olvidando por ningún motivo la creación e instauración de nuevos controles, que permitan visualizar los problemas que se pueden ir dando.

2.- Explique el Modelo de Negocios de la empresa.-

|Partner Network (7) |Key Activities (5) |Offer (1) |Customer Relationships |Customer Segments (2) |
| | ||(9) | |
| |Key Resources (6) | |Distribution Channels (4)| |
|Cost Structure (8) |Reveneu Streams (3) |

1.- Offer (Oferta de la empresa a los clientes): Producto...