Caso avianca reingenieria

Avianca era una empresa de tradición colombiana, con una solvencia económica impecable, para sus dueños el grupo santo domingo fue en un tiempo su unidad estratégica de negocio más importante de sugrupo. Pero en el 2004 estaba prácticamente en la quiebra llevaba meses muy malos el servicio decayó mucho fue perdiendo a sus clientes debido a que los vuelos siempre salían retrasados la atenciónera muy deficiente y su portafolio de servicio había cambiado drásticamente habían cancelado rutas de viajes en fin nadie creía en Avianca y al parecer estaba destinada al cierre.
Solo elempresario brasileño Germán Efromovich fue quien se le midió a rescatar esta compañía comprándosela al grupo santo domingo por valor de $ 65.000.000 de dólares en el 2004 desde ese momento este empresarioempezó a hacerle grandes cambios a la aerolínea con el propósito de sacarla de la quiebra en la cual se encontraba.
Efromovich entre los cambios que realizo fue mejorar los aviones invirtiéndolessilletería, ampliar su portafolio de servicio sacando nuevas rutas y realizándole modificaciones positivas a las ya existentes, comprando nueva flota de aviones, realizando una reestructura tarifaria ysobre todo mejorando el servicio prestado al cliente un ejemplo claro de esto es la puntualidad de los vuelos tanto en la llegada como en la salida además de la posiblemente llevar a la bolsa el 40% desus acciones.
Este empresario saco Avianca del oscuro túnel donde se encontraba en el 2006 Avianca no era ni sombra de lo que era en el 2004 y ya se encontraba consolidada nuevamente y teniasolvencia económica.
Analizando este caso ponemos deducir que lo que le sucedió a avinca luego de ser comprada fue una reingeniería debido a que inmediatamente fue comprada esta sufrió una seria de cambiosradicales en todos sus procesos tuvo una reestructuración organizacional total, con el propósito de sacarla de la quiebra en la cual se encontraba y llevarla a la liquidez en la cual se encuentra...