Caso Avon

PREGUNTA 1
El comportamiento de Avon yo lo llamaría de Estrategia Competitiva, ya determino en que mercados quería estar el cómo debe competir la organización en el mercado creando un conjunto deacciones ofensivas y defensivas para crear una posición en la Industria.
Para seguir liderando en su rubro tuvo que ser capaz de restructurarse debido a su declinación , estar consciente de estasituación y ser capaz derrivar los paradigmas que por años traia la compañía ,ver
la percepción de oportunidades en el ambiente interno y externo de la organización, siendo el punto de partida paradeterminar los cursos de acción, buscando y seleccionando alternativas a seguir. los objetivos futuros que se pretendian alcanzar en un periodo determinado los cuales se dirige la actividad de laorganización debian ser: Alcanzables y Realistas en un periodo de tiempo.
PREGUNTA 2 La relación con sus clientes es indirecta , pero muy preocupado de la relación que tenga su representante para con elcliente, que es capasitado para la atension de este en forma directa, además ha facilitado su acercamiento por intermedio del correo electrónico y ventas por internet, Avon se convierte en una empresaen donde sus clientas confiaran en cualquier producto ofrecido por Avon que no solamente fuera una venta de cosméticos, y así poder vender todo lo producido por la empresa .El nicho de clientes es denivel económico clase media , y media-baja y es allí donde llegan sus representantes en la venta directa con el cliente.

PREGUNTA 3 : La relación con sus vendedoras es “Una cuestión de Sinergia “Puesto que la compañía principalmente era de cosméticos ,sin embargo en algunos países no existe la infraestructura de distribución y comercialización y lo que se hace con las vendedoras de Avon es“Aprovechar el trabajo de ellas para llenar los espacios e incluso darles la oportunidad de mejoraraun mas sus presupuestos domesticos”. Son dos las personas importantes la representante por un ladoy...