Caso bae

1. INTRODUCCION
Necesitaba Denver un nuevo Aeropuerto ? Los argumentos y sobre todo intereses que respaldaron este proyecto iban desde lo económico hasta lo político, acentuados por la crecienteeconomía de la ciudad debido a actividades petroleras, inmobiliarias e industriales que unidas a su ubicación y dimensión geográficas, convirtieron a Denver en un lugar estratégicamente atractivo paralas principales operaciones de líneas aéreas importantes, para las que el antiguo Aeropuerto significaba un problema, sobre todo de tiempo, cuando de atender grandes volúmenes de trafico se trataba,restringidos además por el mal clima que caracteriza a la ciudad. Una vez tomada la decisión empezaron los problemas.

2. DESCRIPCION DEL PROBLEMA
El problema es la inoperatividad del aeropuertointernacional de Denver debido a los retrasos en la entrega del Sistema de manejo automático de equipaje.
3. ANALISIS
El problema se suscita por:
* La Estrategia del Gobierno de Denver noestuvo clara, los objetivos eran vagos solo existía la necesidad de un aeropuerto nuevo.
* Debido a la necesidad política de querer tener el mejor Aeropuerto de USA, el Gobierno de Denver decidióautomatizar el sistema de equipajes para el manejo total del aeropuerto, este supuesto permitiría un ahorro importante en mano de obra y tiempos de espera de los pasajeros, pero la dirección no definiólos objetivos a corto, mediano y largo plazo; ya que se pudo tener un sistema de manejo convencional de equipajes como operaban en los distintos aeropuertos de USA; con la diferencia que se podríautilizar un aeropuerto con una infraestructura preparada para un mayor tráfico de aerolíneas y de personas.
* La gestión de comunicaciones fue deficiente. Se mezclaron los roles, el patrocinador tomoen muchos casos el rol de gerente de proyecto, lo cual produjo la renuncia del Gerente de Proyecto, las siguientes personas que estuvieron a cargo no tomaban decisiones solo ejecutaban ordenes del...