Caso balneario de archena

ESTRATEGIAS DE MERCADEO

1. ¿Qué tipo de estrategia de segmentación ha seguido hasta ahora el Balneario de Archena?
El balneario de Archena utiliza una segmentación basada en los beneficios buscados () que podemos agruparlos principalmente en dos: salud y ocio. Los primeros o de salud se refiere a individuos que buscan tratamientos terapéuticos en un medio propicio con el fin de aliviarafecciones relacionadas con reumatismos, artrosis, artritis y dolores en general. Los beneficios de ocio están relacionados principalmente con individuos influenciados por los cambios en valores culturales y estéticos que tienen como finalidad divertirse, relajarse y aprovechar un espacio de ocio.
Una vez analizados los beneficios se indica la presencia de dos segmentos compuestos de la siguientemanera:
CARÁCTERISTICAS, RASGOS Y ATRIBUTOS DE LOS SEGMENTOS DEL B.A.
Segmento de la salud (SE1) | Segmento de ocio (SE2) |
* Individuos de edad avanzada * Poder adquisitivo medio-alto y alto * Buscan tranquilidad y mejorar su estado de salud * Fieles * La tendencia de la demanda ha sufrido un ligero descenso | * Individuos de edad joven o madura * Poder adquisitivo medio *Carácter más hedonista (divertirse, relajarse o disfrutar del ocio) * Influenciados por los cambios en los valores * La tendencia de este segmento tiende a crecer |
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos presentados en el libro Estrategias de marketing (Posicionamiento del balneario de Archena)

2. Analice el atractivo de los distintos segmentos de mercado.

Descrita lacomposición de cada segmento, a continuación evaluaremos su atractivo a través de un enfoque MK-GE (), para su aplicación se analizaron factores internos y externos presentados en el contenido del caso.
Cada segmento podemos clasificarlo en términos de dos dimensiones principales:

1. Atractivo del mercado
2. Posición competitiva de los productos de la empresa

ESTRATEGIAS GENÉRICAS SEGÚN LAMATRIZ ATRACTIVO-COMPETITIVIDAD

Posición competitiva de los productos de los productos de la empresa


Fuerte Media Débil
Esfuerzo de Inversión y crecimiento 1 (SE1) | Inversión y crecimiento selectivo 2 (SE2) | Selección oportunista 3 |
Inversión ycrecimiento selectivo 4 | Selectividad 5 | Cosechar con tácticas invisibles 6 |
Selección protectora 7 | Cosechar con táctiles visibles 8 | Desinvertir rápidamente 9 |
Alto

Atractivo
del mercado


Medio




Bajo

Fuente: Grima y Tena (1984)

El B.A. deberá concentrar sus recursos y esfuerzos en lossegmentos (SE1) Y (SE2) ya que se ubican en la zona de atractivo alto del mercado. A continuación explicamos la posición de cada segmento en la matriz

El segmento (SE1): sostiene una posición de liderazgo en el mercado y se deberán destinar recursos para ofrecerles cada vez más los mejores servicios y atención a los usuarios de este sector.

El segmento (SE2): tiene una posición media por esoes necesario otorgarle recursos e invertir en este segmento que cuenta con alto crecimiento.

3. ¿Qué alternativas de posicionamiento estratégico tiene el B.A. de cara a los próximos años? Diga las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas
El B.A. ha formulado tres posibles alternativas para un posicionamiento estratégico en el futuro que consisten en:
* Reposicionamiento, yorientación al público joven que busca ocio y descanso, con precios más asequibles y otorgando más importancia a las actividades lúdicas y de ocio en familia que a los tratamientos médicos.
ALTERNATIVA 1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Ventajas | Desventajas |
* Mercado en crecimiento * Acorde con las motivaciones originadas por los cambios en valores culturales, estéticos y de...