Caso Bancolombia

Gestión Humana

IESA
MBA TP

Caso
Bancolombia talento, cultura y creación de valor en fusiones

Antecedentes

Jorge Londoño CEO de Bancolombia se retira en enero de 2011 luego de 15 años en esta posición. En 1995 Londoño es nombrado CEO del entonces llamado Banco Industrial Colombiano BIC para este momento el precio de la acción del banco era de US$ 6,85. En diciembre de 2010 cuandose retira la acción se cotizaba en US$ 59,2. Londoño Logro consolidar un crecimiento en la organización y logro colocar al banco entre las 10 instituciones financieras más importantes de Latinoamérica.

Hasta finales de la década de los ochentas el sistema financiero en Colombia estaba muy regulado y definía nichos de mercado en los cuales las instituciones financieras debían especializarse.Las instituciones hipotecarias contaban con garantías y beneficios que garantizaban la existencia de un monopolio bancario para el manejo de las hipotecas. A principios de los noventas el gobierno Colombiano Inicio un proceso apertura económica que introdujo cambios al sistema financiero que lo hizo más flexible y permitió la entrada de nuevos competidores tanto locales como extranjeros. Se permitióque bancos comerciales compitieran en el mercado hipotecario así como también en bancas de inversión. La apertura llevo a que muchas instituciones estatales se privatizaran y creo un ambiente apto para que se dieran muchos procesos de fusiones. Como consecuencia de estas políticas en el periodo 1995-1999 hubo una caída del 37% en la cantidad de entidades financieras y para el año 2006 estareducción se ubicó en un 62%.

A finales del 2004 ocurrió la fusión de tres entidades financieras: Conavi, Corfinsura y Bancolombia. Conavi fundado en 1974 es una institución financiera reconocida en el sector hipotecario. Corfinsura tenía su nicho de mercado en la banca de inversión y Bancolombia es un reconocido banco comercial. El sindicato antioqueño era el mayor accionista de las tres compañíasantes de la fusión. Por lo cual tenía sentido que se adelantara esta unión y que se creara una entidad financiera que bajo un esquema bancario universal integrara diferentes sistemas, operaciones y negocios que estaban distribuidos en varias organizaciones. Y esta decisión sería ventajosa para hacer frente a la economía global.

Bancolombia

Bancolombia nace de la fusión entre el BIC y elBanco de Colombia. Esta fusión se concretó el 3 de abril de 1998. El BIC era una institución financiera fundada en Medellín en el año 1945 su nicho de negocio estaba centrado en la banca de inversión y en personas con altos ingresos. A mediados de los noventas el BIC ingresa al NYSM (New York Stock Exchange Market) como parte de una estrategia agresiva que buscaba no solo fortalecer la instituciónpara hacer frente al nuevo entorno competitivo internacional sino también buscar posibles mercados en el exterior. Para el año 1997 su participación en el mercado financiero colombiano estaba por debajo del 6%. Este ingreso al NYSM según palabras de Londoño tuvo un gran impacto en la organización, los hizo pensar mucho en la estrategia y en el tipo de negocios frente a inversionistasprofesionales y empezar a tomar en cuenta el mercado internacional.

El Banco de Colombia era un banco estatal fundado en 1875 que en 1991 fue privatizado. Contaba con un sindicato muy fuerte y las relaciones laborales eran tensas. El banco era experto en el manejo de cuentas de ahorros y en el manejo de un segmento de mercado masivo. Contaba con una presencia fuerte a lo largo de todo el territoriocolombiano. Esta condición contrastaba fuertemente con el BIC ya que este era un banco más regional y especializado en un segmento muy específico del mercado. El Banco de Colombia tenía 4,850 empleados estaba ubicado en segundo lugar en cuanto a tamaño de activos, tenía una red de 268 oficinas en todo el país. El BIC tenía una red de 110 oficinas y 3,416 empleados. Luego de la fusión el banco se llamó...