Caso Bank Of América Y Mbna

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA CENTROAMERICANA

Clase
Dirección de la cultura organizacional

Catedrático
Dr. Noel Varela Izquierdo

Asignación
Taller 1
Caso: Las fusiones no siempre llevanchoques culturales

Alumnos
Vanessa Ortez
Sayra Contreras
Julvia Medina
Johny Lobo
Sergio Enamorado

San Pedro Sula, 21 de Enero de 2013

Caso: Las fusiones no siempre llevan choquesculturales

Preguntas

1. ¿En qué formas las culturas del Bank of América y MBNA son incompatibles?

R/ El Banco de América, está orientado a los resultados, ya que su operación era de bajo costosin nada que no tuviera un sentido, para ellos era más importante el tamaño e inteligencia.
Mientras que MBNA, se orientaba a las personas, donde sus empleados estaban acostumbrados a la gran vida yaltos salarios y en su forma de operación la velocidad era los más importantes.
En cuanto a su forma de autoridad algunos directivos del Banco de América ven a los MBNA como arrogantes y autócratasmientras que algunos directivos de MBNA perciben a los del Banco de América como burócratas.

2. ¿Por qué piensa que sus culturas parecen mezclarse, más que chocar?

R/ Los altos ejecutivosdel Banco de América entendieron muy bien la cultura de MBNA y lejos de querer implementar su propia cultura en ese momento, decidieron tomar características de ambas culturas y haciendo un procesode transición que beneficie en la fusión. Algo muy importante que hizo el Banco de América es que incluyo dentro del equipo directivo de la división de tarjetas a los altos ejecutivos de MBNA, comopermitiendo que mantuvieran su cultura un tiempo mientras lograban la integridad requerida para beneficio de la empresa.

3. ¿Piensa que la cultura es importante para el éxito de una fusión oadquisición? ¿Por qué si o no?

R/Es importante, ya que la cultura influye en el comportamiento de los individuos y define a la empresa como tal, y las empresas que participan en la fusión podrían...