Caso Benetton

1.- Diga los antecedentes históricos de Benetton.
En 1955 Luciano Benetton siendo este un vendedor se dio cuenta de que la gente quería demostrar su felicidad a través del uso de colores: coloresen su vida y colores en su ropa, así en 1966 Benetton abrió su primera tienda teniendo como filosofía la felicidad y colores, agregando valores sociales, teniendo como objetivo que el consumidor sesintiera que identificado con cualquier causa que Benetton iniciara al usar sus ropas.
Benetton se describe como una compañía desintegrada verticalmente. Esto significa que sub-contrata la mayoría desus actividades (cerca 95 por 100) en fabricación, distribución y venta. Con esta estrategia Benetton logra obtener una flexibilidad y bajos costos de parte de sus subcontratistas.
En la partefilosófica de como marcar a Benetton dentro de la sociedad, esta creo la fundación UNHATE, con el objetivo de contribuir a la creación de una nueva cultura de la tolerancia, para combatir el odio, sobre labase de valores que sostienen la Benetton. Es un paso importante en la estrategia del grupo de responsabilidad social, que tendrá un impacto real en la comunidad internacional, a través del vehículo decomunicación, que puede llegar a los actores sociales en diferentes áreas. Benetton atrajo a personalidades y talentos de los campos de la cultura, economía, derecho y política, y las personas que hanpasado de simples ciudadanos a los líderes de movimientos, distinguiéndose por sus ideas y acciones contra las causas y efectos del odio. Con estas ideas Benetton logro que el consumidor informadosintiera que usando su ropa eran parte del cambio.
Benetton logro expandirse a 120 países alrededor del mundo, con una facturación de unos mil setecientos millones de dólares en 1993. Este éxito fue dela mano con el flujo de información, aplicado en sus puntos de ventas lentes ópticos en sus cajas, que enviaban directamente a la central la información de que se vendía mas y que no, de esta...