caso benetton

1. ¿Qué opinión le merece la estrategia de expansión internacional de Benetton? ¿Qué ventajas e inconvenientes encuentra en las franquicias para el crecimiento en el exterior frente a otras fórmulas que han sido adoptadas por sus competidores?
La estrategia de expansión internacional por la que ha optado Benetton ha sido las franquicias y joint-ventures en lugar de crear oficinas directamentecreadas por la marca, lo que llevó a que Silviano Cassano dimitiese debido a su total desacuerdo.
Más del 90% de las tiendas de Benetton son franquicias que han permitido a la compañía expandirse internacionalmente con una imagen y valores de marca homogéneos, como si se tratasen de tiendas controladas directamente por la empresa. En el caso de las Joint-ventures se tratan de apertura de tiendas através de la creación de sociedad con empresas locales, además la compañía cuenta con unos pocos establecimientos "insignia" de su propiedad de una gran ampliación y situados en lugares privilegiados de las ciudades y centros comerciales.
De esta manera, Benetton comenzará a ofrecer sus establecimientos como nueva oportunidad de negocio para continuar dando a conocer su moda en todo el mundo.En mi opinión, la estrategia de expansión internacional de Benetton me parece acertada, puesto que permite una expansión rápida, se incrementar de forma rápida el número de tiendas de la cadena. Supone muy poca inversión ya que los inversores locales suelen tener que pagar una cantidad importante por ser miembros de la cadena
Además, los inversores locales aportan una ventaja a la marca ya quesuelen tener buen conocimiento del mercado de su zona que aportan al franquiciador y están más motivados que un empleado para conseguir el éxito de la tienda.
Todo esto supone ingresos más estables ya que el franquiciador suele cobrar un porcentaje sobre los ingresos por ventas del negocio, siendo estos ingresos más estables que los beneficios.
Por todas estas razones, me parece evidente queBenetton ha dado en el clavo con la estrategia de expansión ya que en muy poco tiempo y suponiendo un mínimo desembolso para la empresa, esta marca ha elevado sus ventas notablemente y ha logrado estar presente en 120 países.
Como es normal, esta estrategia de expansión además de ventajas, también tiene inconvenientes. En este cuadro encontraos algunas de las ventajas e inconvenientes que suponen lasfranquicias para el crecimiento en el exterior
VENTAJAS | INCONVENIENTES
Rápida penetración en el mercado y ocupación de puntos estratégicos. |
Menor control sobre la red de distribución.
Mayor conocimiento del mercado a través del franquiciado
El franquiciante pierde parte de las ganancias de las franquicias.
Sensible reducción -no eliminación- de los riesgos.
Si la expansión es muyrápida, el franquiciante puede perder control del negocio.
En comparación con sus competidores y las estrategias de expansión internacional que han utilizado, encontramos Internet como estrategia.
La utilización de Internet como canal de comunicación y ventas ha revolucionado las estrategias y fases de expansión internacional. Es necesario aportar por Internet, ya que si no lo haces no existirás endiez años.
Internet permite, sobre todo a las pymes, la posibilidad de comercializar en cualquier parte del mundo, utilizando una única marca en un servicio unificado. Además, nos da la posibilidad de expandirnos internacionalmente adaptándonos a la demanda de cada lugar.
El principal inconveniente que yo le veo a esta estrategia de expansión es que no se llega a estar implantados físicamente enun país, y como cliente, para mi es esencial que exista una tienda física donde poder probarme la ropa, en el caso de Benetton, descambiar artículos e incluso que me proporcione seguridad ya que, la red a veces es sinónimo de desconfianza y fraude.
Aun así, considero que Benetton debería desarrollar más su estrategia de expansión internacional a través del comercio electrónico ya que como...