Caso big cola

Ram Charan / A.G. Lafley
En los últimos siete años, Procter & Gamble triplicó la utilidad; mejoró considerablemente el crecimiento orgánico de los ingresos, el flujo de caja y los márgenes operativos y aumentó en un promedio del 12% la utilidad por acción. ¿Cómo? A.G. Lafley y su equipo de líderes incorporaron la innovación a todo lo que hace P&G y en el proceso crearon clientes y mercadosnuevos.

CAMBIO DE JUEGO

• Explorar por fuera del negocio propio para aprovechar el talento y la creatividad que abundan en el mundo • Integrar la innovación a la corriente principal de la toma de decisiones en su empresa • Administrar los riesgos • Convertirse en líder en innovación

Vivimos en un mundo de cambios sin precedentes, en medio del aumento de la competencia global y ante la amenazamuy real de la homogeneización de los productos. En este mundo, innovar es la mejor manera —podría decirse que la única— de ganar. La innovación no es una actividad discreta y apartada sino el

Mediante ilustrativos relatos, A.G. Lafley y Ram Charan retratan la manera en que P&G y otras empresas como Honywell, Nokia, LEGO, GE, HP y DuPont se transformaron en compañías que cambiaron el juego.Sus lecciones inspiradoras enseñan cómo:

trabajo que deben hacer todas las personas que ocupan posiciones de liderazgo y es la fuerza integral y central de cualquier negocio que aspire a crecer orgánicamente y a ser exitoso de manera constante. La finalidad de Cambio de Juego es ayudarle a cambiar el juego, a redefinir su liderazgo y a mejorar su juego gerencial.

• Lograr que los jefes seanlos clientes y los consumidores y no los directores ejecutivos ni el equipo gerencial • Innovar para conducir el negocio hacia su madurez • Desarrollar negocios que tengan mayor crecimiento y mejores márgenes

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LOS AUTORES DEL LIBRO
A.G. LAFLEY
es el presidente y director ejecutivo de P&G, una de las

RAM CHARAN

es coautor del exitoso Execution y de What the CEO

Wants Youto Know, de Know-How y de muchos otros libros. El doctor Charan pasó su infancia en la India y fue allí, en la tienda de zapatos de su familia, donde tuvo su primer contacto con el arte y la ciencia de los negocios. Después de graduarse con un MBA y posteriormente con un doctorado en administración de empresas de la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard, fue profesor durante varios añosde las universidades de Harvard y Northwestern. Ahora sirve de consultor a líderes y juntas directivas de diversas empresas en todo el mundo, entre las cuales se cuentan GE, DuPont, Nokia, Verizon y Thomson Corporation. Lo que la gente en todo el mundo resalta es el enfoque práctico y valioso de Ram para ayudarles a resolver sus problemas empresariales. En www.ram-charan.com encontrará másinformación sobre Ram Charan y su obra. “Ram Charan es el consultor más influyente en la actualidad”. —Revista Fortune

empresas tradicionalmentemás admiradas en el mundo y considerada además importante semillero de líderes empresariales. En el 2006, A.G. Lafley fue elegido por la revista Chief Executive como el mejor director ejecutivo del año y es miembro de la Junta Directiva de GE y de Dell. Tuvosu primera oportunidad de administrar un negocio cuando, estando en la fuerza naval, era el encargado de los negocios de venta al detal y de los servicios para los 10 000 integrantes de dicha fuerza y de la marina y sus familias. Después de su paso por la fuerza naval ingresó a la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard y, tras culminar sus estudios, ingresó a P&G. Fue primero asistentede marca para Joy, en 1977, y fue nombrado director ejecutivo en junio del 2000.

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VII Concurso gerencial
El Concurso Gerencial es una iniciativa de la línea de publicaciones de libros de gerencia, administración y negocios del Grupo Editorial Norma. Tiene el objetivo de incentivar la lectura de libros de gerencia y administración, para luego invitar a los lectores a resolver un caso...