CASO BILL MARRIOT
CASO BILL MARRIOT
¿Cuales características de líder presenta Bill Marriot?
Es abierto, comunicativo, entusiasta, se preocupa por su personal y porel valor que estos le puedan añadir a su empresa, contagia entusiasmo, porque sus empleados al ver que el está dispuesto a escucharlos y que no le importa el tiempo se comprometen mas con la empresa,otra característica es cumplidor, coherente, inspira confianza, organiza y vigila de cerca a su equipo, es buen comunicador debido a que con sus acciones influye de una manera positiva a suscolaboradores.
¿En qué estilo de liderazgo lo enmarcarías?
Lo enmarco en lo que es el liderazgo participativo y democrático, debido a que le da participación e importancia a los colaboradores de la empresa,cuidándolos y poniéndoles resposonabilidades a cada uno, dándole la importancia debido a que prioriza la participación de todo el grupo o, y agradece su opinión los escucha, no margina a ninguno, y suobjetivo no es más que el bien grupal.
¿Te identificas con este estilo? Por qué?
Claro que si, debido a que con este estilo de liderazgo el le da una importancia vital a lo que son todos loscolaboradores de la empresa diciéndoles que están para crear valor y valor en la empresa, habiéndolos responsables y delegando valor en cada uno de ellos, sin denigrar a ninguno y dándole la oportunidad deexpresarse acuchándolos sin prisa y haciéndoles saber que está ahí para escucharlos, debido a que como dice el mismo ¨cuiden a sus empleados, y ellos cuidaran a los clientes¨, teniendo en cuenta queservir al cliente es lo primero.
¿Cuales estrategias utilizaba Bill para empoderar a sus empleados de su responsabilidad y su identidad con su negocio?
La comunicación abierta, debido a que todos losempleados tenían puerta abierta para hablar con el señor Bill sin temor a que este los juzgara por su apariencia.
Se involucro en todos los departamentos de los hoteles sin dejar alguno, haciéndoles...
Regístrate para leer el documento completo.