Caso bose marketing

Páginas: 2 (332 palabras) Publicado: 7 de febrero de 2011
5. En su opinión, ¿es Bose una empresa orientada al cliente?
En mi opinión Bose Corporation sí que es una empresa orientada al cliente. Para llegar a obtener una confianza tan elevada por parte delos consumidores ha trabajado duro, anteponiendo las ambiciones de querer cada vez más mejores resultados ganando más dinero, por mantener un compromiso con la investigación y el desarrollo. Que es loque le ha proporcionado a esta empresa el elevado nivel de confianza y lealtad que tienen los clientes. La empresa sabe que tiene una tecnología tan distinta y tan superior que mucha gente la desea.Además de que los clientes están enterados de que a la empresa le preocupa sus intereses, para fabricar el mejor producto, cosa que maximizara sus beneficios. Tanto Bose como el personal en susdiferentes áreas tienen el convencimiento de la importancia estratégica que tiene optimizar al máximo la calidad en sus productos y servicios brindados a sus clientes para alcanzar el éxito. Ya queclientes más satisfechos y mercados más complejos exigen una permanente superación en los niveles de calidad y servicios tendientes a satisfacer en mayor y mejor forma las necesidades de los consumidores. Yes lo que Bose Corporation hace. Aunque tenga problemas para convencer a los clientes de los méritos de sus productos, la empresa supera los retos mediante innovadoras tácticas de demostración yexposición.

6. ¿Qué cree usted que ocurrirá cuando Amar Bose deje la empresa?
Que continuara la misma filosofía y ética laboral que ha seguido la empresa desde sus inicios. Como una de las empresasmás innovadoras de la actualidad y que más confianza genera. Ya que el fundador de la empresa y la persona que ha estado continuamente al mando desde el principio trabajó siguiendo determinadosprincipios fundamentales que han guiado la filosofía de la empresa, y creo que si desde su origen hasta la actualidad se ha mantenido esta filosofía cuando Amar Bose deje la empresa se continuará aportando...
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