Caso Bp

Páginas: 3 (607 palabras) Publicado: 30 de mayo de 2012
Caso de Estudio: BP: Transformación de su estrategia “Beyond Petroleum”








Caso N.1
BP: Transformación de su estrategia “Beyond Petroleum”


1. a) En que Consiste la estrategia“Helios” de BP.
La estrategia de Helios consiste en que los clientes obtengan gasolina de buena calidad y a la vez que los mismo se sienta satisfechos y que se encuentren en un ambiente agradable,limpio y esto hace que los cliente regresen otra vez a utilizar las instalaciones, esta empresa también realiza consciencia a los clientes del cuidado del ambiente.


Esta empresa realizo dostipos de estrategia que las llamaron de la siguiente forma Helios House y Helios Power.
En la primera estrategia que inició llamada Helios House se basa en que ellos implementaron un nuevo método deestación de gasolina para el cuidado del medido ambiente, para la comodidad y satisfacción de los clientes y la buena atención y el trato que se les brinden al momento de utilizar las instalaciones.La segunda estrategia llamada Helios Power esta fue diseñada para la publicidad y el mercadeo de la innovadora gasolinera realizando actividades familiares y anuncios animados en la TV, incentivos,sitios Web y equipos de trabajos en las calles para atraer la mayor cantidad de personas.

b) Cómo se relaciona esta estrategia con la misión y los valores fundamentales de BP?
Estaestrategia se relaciona creando consciencia en el mejor uso de nuestros recursos naturales para el mejoramiento de nuestro planeta, teniendo la mejor calidad de servicios para sus clientes enfocándose en serdistintos a sus competidores y sobre todo realizando su único enfoque y misión para satisfacer las necesidades y una buena comodidad hacia sus clientes.
2. Efectúe un análisis SWOT (fortalezas,debilidades, oportunidades, amenazas) para la iniciativa “Helios” de BP: efectúelo a escala mundial y considere los tres año siguientes.


Enfocándonos en el análisis SWOT consideramos lo...
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