Caso British Airway Ejemplo

1. Defina el alcance del proyecto
Construcción y puesta en marcha de la nueva terminal 5 para solventar los
problemas de capacidad aeroportuaria de Londres ($ 8 600 millones).
2. Explique la tipología del proyecto.
Para definir la topología del proyecto se establece bajo el siguiente criterio:

(A)

Por lo tanto, la tipología del proyecto en análisis es la siguiente:
Tipología
CarácterNombre
Económico

Categoría
Actividad económica

Infraestructura
Infraestructura

Finalidad de estudio

Rentabilidad de proyecto

Objeto de inversión

Modernización por
ampliación

Justificación
Depende de una demanda
de mercado y de una
capacidad de compra para
generar rentabilidad.
Otorga un insumo a la
actividad económica de
turismo y transporte
aeroportuario.Rentable en función a los
recursos invertidos
Se requiere dar una
terminal moderna y
ampliar la capacidad de la
estructura existente

3. Establezca la viabilidad de la idea del proyecto explicando cada una
de las fases del mismo.
Comercial

Técnica

El servicio ofrecido por las aerolíneas como medio de transporte
es atractivo para el mercado. Para que una empresa crezca y se
fortalezcadentro del mercado, es necesario que identifique las
necesidades de sus clientes y por medio de sus productos o
servicios les permita satisfacerlas de la manera más completa
posible.
La construcción de una nueva terminal es factible. Se disponen
de los recursos y patrocinadores.

Organizacional Existe la estructura organizativa que permitirá la posterior
operación del proyecto.
LegalSe trata de determinar la inexistencia de trabas legales tanto en
la etapa de inversión como en la ejecución del proyecto.

Ambiental

Se busca que las aerolíneas ofrezcan flotas de aviones más
productivas y menos dañinas para el medio ambiente.

1

Financiera

Se debe generar el estudio financiero para verificar la
rentabilidad del proyecto. Los datos obtenidos deben tener cifraspositivas para dar paso a la ejecución del proyecto si es
rentable.

Social

Determinar el beneficio y casos de rechazos ante la población
meta para luego hacer una comparación contra los costos de
inversión.

Vial

Determinar las limitaciones y ventajas en cuanto a la red vial
para los vuelos estipulados para la Torre 5 (T5) Heathrow.

Ética

Determinar las reglas de funcionamientode forma concisa para
establecer relaciones claras y dignas entre la empresa y el
cliente de tal forma que coincida con los valores y principios de
ambas partes.

Emocional

Evaluar la voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzos hacia
las metas y objetivos, condicionadas por el deseo de satisfacer
alguna necesidad individual para la realización de este proyecto.

4. Respecto alproceso de planeación organizacional e impacto de
proyecto, explique qué información técnica debió proporcionarse
para la evaluación previa de este proyecto.

2

Planeación organizacional: se debe conocer los involucrados importantes y sus
influencias en el proyecto y la operación de la infraestructura. Por ejemplo:
INVOLUCRADO
Presidencia

INFLUENCIA
Es la guía de la aerolínea, dirige yplanea las
operaciones de la aerolínea

Área Comercial

Se encarga de las tareas de Front Office, conocer las
necesidades y expectativas de los clientes.

Área Financiera

Un punto neurálgico en la operación de cualquier
empresa, todas las demás áreas dependen del
manejo que ésta de a los recursos económicos.

Área

de

Recursos Área de apoyo que requiere toda compañía, ya queHumanos

se encarga de la gestión humana al interior de la
organización. Ésta se encarga de direccionar a la
compañía porque administra su recurso humano.

Área de Operaciones

Comprende todas las actividades para las cuales
fue diseñada es la que permite caracterizar a la
aerolínea y diferenciarla de las demás existentes
en el mercado.

Área de Ingeniería

Indispensable para el...