Caso britt


CASO: CAFÉ BRITT

1. PROBLEMA ESTRATÉGICO:
No se ha logrado el incremento esperado en las ventas debido al mal desempeño de las ventas efectuadas por los supermercados Alberton´s en EEUU, elaumento de la competencia , el estancamiento del turismo en Costa Rica y el aumento de los precios del café oro que reducía los márgenes para los torrefactores..
¿Seguir buscando el crecimiento obuscar la rentabilidad?
2. PROBLEMA TÁCTICO:
¿Hacia dónde crecer?
3. ALTERNATIVAS:
Crecimiento nacional Costa Rica
Crecimiento internacional Regional Centro América
Crecimiento internacional EEUUNorte América (seguir con Alberton´s o cambiarse a Sam´s Wholesale Club )
N°
ALTERNATIVAS
PRO
CONTRAS
1
Buscar el crecimiento esperado.
Aprovechar el reconocimiento internacional de costaRica.
Aprovechar el desarrollo turístico
Barreras de salida

Mala experiencia
El consumo de en EEUU ha disminuido
1.1
Distribución a través de Sam´s Wholesale
Es la cadena detallista másgrande del mundo.
Barreras de salida
Tiene la mala experiencia de Alberton´s
1.2
Distribucion a través de Alberton´s
Ya tiene experiencia
Mal desempeño
2
Buscar la rentabilidad con un nivel deventas estables.
Aprovechar la capacidad productiva.
Explotar el mercado local.

Hay un nivel estable de ventas en los últimos años.

3
Crecimiento internacional regional
Aprovechar loscostos de importación a Centroamérica.
Población con bajo nivel adquisitivo


4. ESTRATEGIA DE MARKETING
IDENTIFICACION DEL MERCADO: segmentación por mercados: Nacional, Regional, Internacional NorteAmérica.
SELECCIÓN DEL SEGMENTO MERCADO META: ¨Mercado Internacional Norte América ¨
POSICIONAMIENTO: Café gourmet de calidad origen Costa Rica.

5. IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIA MARKETING MIX(INCAE) - MIX IES
INVESTIGACION DE MERCADO: para el mix de IES se debería realizar un estudio de mercado que nos permita conocer las características del entorno, como características demográficas,...