Caso CAJAS & CAJAS

ELECTIVA DE PROFUNDIZACION II

TALLER

CASO EMPRESARIAL: CAJAS & CAJAS S.A


POR

LIZ EGLETH RUIZ RIOS





NEGOCIOS INTERNACIONALES
FAULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS



FUNDACION UNIVERSITARIA AUTONOM DE LAS AMERICAS
MEDELLIN – ANTIOQUIA





1. DIAGNOSTICO INTERNO DE LA EMPRESA:
FORTALEZAS

posicionamiento de marca, volumen de producción.

Capacidad de producción debido a laexpansión

pocos competidores en el mercado, para nada equiparables a su tamaño.

DEBILIDADES

No hay control de inventario

No posee el personal adecuado

Continuamente presenta problemas operativos

Flujo de información inadecuado

Espacio de almacenamiento insuficiente

Los procesos facturación son muy manuales provocando errores.

Los horarios de despacho no están bien organizadosconsiderando las solicitudes de los clientes y las entregas urgentes

No existe integración de procesos, todas la áreas actúan sin planear.

Mala gestión de servicio al cliente

No cumple con las expectativas del cliente local, no lo tiene como prioridad.


OPORTUNIDADES

Hay un segmento del mercado que podemos atender y todavía no lo estamos haciendo

Nuestra competencia está débil

Tenemos posibilidadesde exportación Expandirse a otros mercados


Actualización constante de tecnologías, lo que permite encontrar nuevas formas de hacer las cosas, más eficientes y más eficaces, abaratando costos y reduciendo tiempos de producción.
AMENAZAS


• Aumento de los costos por las políticas económicas del Estado. 

• Entorno cambiante, inestable, impredecible.

LA ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES ESINMINENTE

CRECIENTE PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES Y PROVEEDORES




La empresa debe seguir el camino (1) liderazgo de mercado en los escenarios (1) y (4) en los cuales existe un alto atractivo de mercado y las capacidades internas son altas o medias. En este caso la empresa es fuerte y el mercado es atractivo, lo ideal es ser el líder. 
El camino (2) expansión de mercado es el más recomendablepara el escenario (2) en el cual las capacidades son altas y el atractivo de mercado es medio. Podemos expandirnos por nuestra fuerza. 
El camino (3) cambio hacia nuevas oportunidades es el más conveniente para los escenarios (3) y (6), en los cuales las capacidades son altas o medias y el atractivo del mercado es bajo. Para aprovechar nuestra fuerza debemos cosechar nuestras utilidades y utilizarlaspara cambiar e invertir en nuevas oportunidades. 
El camino (4) renovar el espíritu emprendedor es necesario para enfrentar los escenarios (5) y (8) en los cuales las capacidades internas son medias o bajas y el atractivo de mercado es medio. Para aprovechar un mercado con atractivo medio necesitamos un espíritu emprendedor para participar en el mercado a pesar de que nuestras capacidades no sonaltas. 
El camino (5) fortalecer capacidades es el necesario para aprovechar el escenario (7) en el cual el atractivo de mercado es alto pero las capacidades internas son bajas. 
Finalmente, el camino (6) salida del negocio es el único apropiado para el escenario (9) en el cual las capacidades internas con bajas y el atractivo del mercado es bajo.  Aquí lo mejor es salir de ese mercado o biencerrar la empresa. 

Perfil gerente logístico


La persona responsable del puesto de trabajo es el máximo responsable del correcto funcionamiento, coordinación y organización del área logística de la empresa, tanto a nivel de producto como a nivel de gestión de personal, con el objetivo de distribuir a los clientes los pedidos de mercancía en tiempo y forma.

Las funciones principales del puesto son:- Coordinar las diferentes áreas de almacén (entradas, reposición, preparación de pedidos y transporte de los mismos).
- Optimizar la política de aprovisionamiento y distribución de la empresa.
- Optimizar, organizar y planificar la preparación y distribución de pedidos.
- Optimizar procesos de trabajo.
- Gestionar y supervisar al personal a su cargo.

Conocimientos requeridos:
- Conocimientos y...