Caso Carsa

Respuestas Caso “CARSA”
PARTE A

1.-
• Aumento de productos sin de reglas de creación ni eliminación.
• Amplitud de referencias de productos sin un control adecuado.
• Pérdida de Ventas porun ineficiente sistema de abastecimiento y control de Stock.
• Poca cantidad de Proveedores.
• Las compras se efectúan más por intuición y arte, que por necesidad.
• Demasiadas competenciasasignadas a los encargados de compras.
• Programación inadecuada de compras.
• Pérdida de tiempo en el abastecimiento por privilegiar el uso óptimo del transporte.
• Falta de un modelo de localización paralos depósitos de productos.
• Abastecimiento desde la bodega a la tienda sin coordinación entre el encargado de bodega y el área comercial.
• No existe un control de cómo evitar o disminuir el dañoy posterior devolución de productos. Se da el remedio para los síntomas pero no se controla la enfermedad.
• Costos de Distribución versus Ventas demasiado altos al comparar las regiones.
•Segmento de Clientes acotado.
• Flujo de comunicación lento e ineficiente.

2.-
• Como se presenta el Escatergrama sería conveniente disminuir la gama de productos y enfocarse en aquellos productosque muestran una mayor demanda y rentabilidad. Sobre todo eliminar aquellos productos intermitentes que producen pérdidas.

PARTE B
1.-
a)
• Establecer relaciones comerciales con mayor cantidad deproveedores para conseguir mejores precios, disminución y cumplimiento de plazos de entrega.
• Eliminar los intermediaros en la red compleja de abastecimiento.
• Contratar transportes que se haganresponsable por el daño en los productos mediante la condición que tienen que contar con seguros por daños.
b)
• Optimizar el tiempo de los funcionarios separando las funciones operativas de lascomerciales en las tiendas. Y que las decisiones se tomen por tienda, no en forma centralizada.
• Eliminar las gerencias por productos y establecer un solo gerente comercial que se relacione...