Caso Cemeterio Merca
Actualmente se gasta mucho dinero en los animales mascotas; hay peluquerías, clínicas, juguetes, toda clase de alimentos, hoteles, etc., siendo unmercado bastante grande y en crecimiento.
Por ello se pensaba que la idea de hacer un cementerio para animales mascotas podría ser un buen proyecto, ya que las alternativas existentes en caso defallecimiento de estos animales, no son del todo satisfactorias, tanto desde el punto de vista psicológico como de salud pública.
Como los sondeos preliminares habían resultado interesantes, losinversionistas decidieron contratarlo a usted, como asesor, para analizar los aspectos que se señalan a continuación:
1.¿Cuál es el mercado meta al que va dirigido el Cementerio de Mascotas? Describe bajo quecategoría segmentarías el mercado.
El Cementerio de mascotas básicamente va dirigido para personas con costumbres diferentes, con un buen estatus social, la segmentación por estilo de vida,actividades opiniones e intereses. Ya que lo que están buscando estas personas es donde enterrar a sus mascotas, en un lugar tranquilo y limpio donde exista paz y armonía, donde la familia pueda ir yrecordar los mejores momentos que vivió con sus mascotas.
2.¿Qué criterios aplicarías para segmentar el mercado?
Comportamiento: Ocasiones pues no a cada rato van a estar muriendo sus mascotas.Beneficios tangibles: Calidad, Precio, Servicio, Espacio, pues tenemos que procurar que el cementerio este bonito y limpio que cumpla con los servicios que el cliente necesita y el espacio suficientepara satisfacer las necesidades del cliente.
Beneficio intangible: Estatus y por Confort , el estatus es importante tengo que ver cual será mi mercado potencial, que lo mas seguro será la clase media,media alta y alta.
Actividades: Descanso se dice de descanso pues ahí se encontraran los restos de las macotas de la población que adquiera el servicio.
Opiniones: Cultura, pues no toda la gente,...
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