Caso Centro SALUTE 1

MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (EFI)

Caso: Centro Salute
Integrantes:
Espillco Meza Edith.
Cárdenas Rodríguez, Milagros
Tineo Mendoza, Lina Yanessa.
Delgado Tito, Leonardo.
LlasacceOrosco, Eduar.
Anne Mary Gallo Ramírez

Primera Etapa.
Matriz de evaluación de factores internos (EFI)
Factores Críticos para el Éxito (EFI)
Calificación
Peso
Peso Ponderado
Fortalezas
 
 
 
Relación conuniversidad Italiana
3
0.10
0.30
Valores definidos
4
0.10
0.40
Capacitación
3
0.05
0.15
Premiación
4
0.05
0.20
Buena imagen / prestigio
4
0.10
0.40
Profesionales reconocidos
4
0.10
0.40
Compra deSoftware
3
0.05
0.15
Donación
3
0.10
0.30
 
 
 
 
Debilidades
 
 
 
Desmotivación de personal (bajos sueldos)
1
0.10
0.10
Personal administrativo no capacitado / problemas
1
0.05
0.05
Demora en compras
20.05
0.10
Calidad en servicio
2
0.05
0.10
Morosidad en cobranza
1
0.10
0.10
TOTAL
1.00
2.75

Interpretación:
El centro SALUTE de acuerdo a la evaluación se encuentra ligeramente por superpuesto depromedio estándar, debido a la prevalencia de sus fortalezas.
Matriz de evaluación de factores externos (EFE).
Factores Críticos para el Éxito (EFE)
Calificación
Peso
Peso Ponderado
Oportunidades
 
  
Apertura de nuevo local (expansión)
4
0.25
1.00
Innovación tecnológica (compra de software)
2
0.20
0.40
Sector con indicadores favorables
2
0.15
0.30
Representación de Perú en congreso internacional /invitación Alemania
3
0.10
0.30
 
 
 
 
Amenazas
 
 
 
Desabastecimiento de proveedores
2
0.15
0.30
Reclamo de clientes
1
0.15
0.15
TOTAL
1.00
2.45

Interpretación:
De acuerdo a la matriz EFE elcentro SALUTE se encuentra superior al estándar debido a las oportunidades favorables que se presentan a futuro.

Segunda Etapa:
Debe proponer objetivos para el centro. Así como, estrategias alternativasy tácticas utilizando matriz FODA.

Tercera Etapa:
Plantear que estrategias se debe implementar en la empresa utilizando la “matriz cuantitativa de la planificación estratégica” MCPE, a fin que...