caso cesnna

NANCY LORENA GARCIA RODIRGUEZ

CASO CESSNA AIRORAFT
1. ¿ QUE E SEL PROBLEMA D ELA GERENCIA?
2. DEFINA EL (LOS) PROBLEMA (S) D EINVESTIGACION D EMERCADOS
3. DESARROLLE LOS OBJETIVOS D ELAINVESTIGACIÓN
4. EXPLIQUE LA FORMA EN LA CUAL UN INVESTIGADOR DE EMRCADOS DEBERÁ UTILIZAR EL PROCESO DE DEFINICON DEL PROBLEMAS PARA RESPNDER A LAS PREGUNTAS ANTERIORES.

SOLUCION

1. Un bajonivel de interés o de motivación, en los programas de capacitación para pilotos.
Existe un mercado importante (mujeres) que no se está explotando completamente

2.
• De la población adulta totalque se inscribe en programas de capacitación para pilotos privados, solo la mitad de los que ingresan terminan.
• Por tanto, se incrementa el número de personas con licencia de piloto
• Un pequeñoporcentaje de los estudiantes que asisten a los programas de capacitación son mujeres.
• Hay muy pocas mujeres instructoras en los programas de capacitación para pilotos.
3.
• Determinar losfactores que llevaron a la desmotivación de los estudiantes para no asistir al programa
• Explorar otros segmentos del mercado
• Buscar nuevas oportunidades de mercado para incentivar eldesarrollo de programas de capacitación para pilotos en mujeres
• Buscar los medio necesarios para atraer y motivar a mas mujeres, ya sea con publicidad y material promocional.
4.
• Elegir elproblema/apoyar una oportunidad
Identificar-investigar
• Averiguar la razón por la que se busca la información
• Conocer el entorno
Comprender el entorno en el que se toman las decisionesClientes-competencia-empresa-empleados
Recolección de datos: primarios y secundarios
• Analizar los síntomas para ayudar a aclarar el problema
Lo que causa el problema
• Traducir el problema de gerencia a unproblema de investigación
Fallos en la distribución
Atención al cliente
Competencia
• Determinar si es posible obtener la información
• Manifestar los objetivos de investigación
Hipótesis...