caso chad thomas

CASO CHAD THOMAS
¿Qué tipo de decisiones tendrá que tomar diariamente Chad Thomas para que las operaciones de su compañía se desarrollen con eficacia? ¿Y qué decisiones a largo plazo?
Considerandoque las operaciones de una empresa son actividades que realiza la organización para agregar valor a su producto o servicio hasta llegar a lo que su cliente solicita; y, que la logística determina ycoordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto, en el presente caso, la empresa Chad Thomas debe tomar las siguientes decisiones:
A cortoplazo (diariamente)
Establecer el nuevo alcance del negocio. Inicialmente el objetivo del negocio era satisfacer las necesidades de clientes que requerían productos personalizados; luego, el alcancedel negocio se amplió toda vez que se empezó a satisfacer las necesidades de clientes que solicitaban productos estandarizados, sin embargo, estos nuevos pedidos fueron fabricados dentro del procesocreado para los productos personalizados, sin tener en cuenta que cada producto debe tener su propio proceso y requerimientos de fabricación.
En ese sentido, lo primero que debe realizarse es saber sies que se continuará con la fabricación de los muebles estandarizados o es que se volverá a producir únicamente los muebles “a pedido”.
Ahora bien, considerando que las ventas del productoestandarizado aumentan continuamente, se debería pensar en restructurar los esquemas y metodologías de fabricación para crear procesos y operaciones específicas para la nueva línea de producción, lo queimplicará la reducción de costos (toda vez que se consideraran las características propias de la nueva producción).
Diseñarse un plan de contingencia para disminuir los riesgos de la implementación deuna nueva línea de producción. En efecto, si estamos en el supuesto de que lo mejor para la empresa es seguir con la producción de los muebles estandarizados, deberá prepararse la nueva estructura...