caso challenger

Páginas: 2 (297 palabras) Publicado: 30 de enero de 2015
LA EXPLOSIÓN DEL CHALLENGER
1. Hechos más relevantes que caracterizan la relación entre empresa y entorno.
Los principales sujetos que intervienen son:
Alta dirección de Morton Thiokol(MT)Dirección de la NASA 
La comisión Rogers
Grupo de Trabajo de la Erosión de Sellado
Los hechos más relevantes a considerar serían los siguientes:
Falta de consideración frente a losproblemas técnicosde la nave.
Poca consideración con el grupo de trabajo de la erosión del sellado.
Negligencia de la NASA con respecto a la revisión de la nave.
La excesiva confianza en lasestructuras, políticasy procedimientos existentes.
El énfasis en el corto plazo y reducido interés en la inversión estratégica a largo plazo con una orientación sistémica que procure fluidez de los estilosyprocedimientos de la dirección. 
El apego a normas de procedimiento, ligadas en bases burocráticas, que no permiten revisar los procesos de toma de decisiones, de producción y de gestión.
Losprocesoserróneos de decisión gerencial que facultan el lanzamiento aun con suficiente información técnica sobre los riesgos que estaban expuestos el equipo y la tripulación si se llevaba a cabo ellanzamiento. 
Nocompartir la autoridad con los subordinados., sobre todo cuando se deben tomar decisiones claves.
No sobrepasar el límite del puesto de trabajo. Se sanciona involucrarse o preocuparse concuestionesde alguien de otra área de responsabilidad en la división horizontal del trabajo y ni hablar de inmiscuirse en asuntos verticales.
Suprimir o deformar las malas noticias. La gentefrecuentementesuprime o deforma las “malas” noticias, o exagera sus capacidades para resolver los problemas, para impresionar favorablemente o no malhumorar a un cliente, a un colega o a un superior.
2. Papeldelos principales actores de la situación descrita y repercusión de las personas involucradas clave, con especial énfasis en empleados y directivos.
Estructura de las organizaciones involucradas... ...
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