Caso cinemex

Caso: CINEMEX

Hechos más importantes:
• 1991, se conocen Dávila, Heyman y Fastlicht en la HBS
• 1992, aprovecharon un estudio de campo para emprender su proyecto, realizando el plan de negocios.• Ganaron con su plan de negocios y decidieron inscribirse en la competencia internacional de planes de negocios de la Universidad de Texas.
• Fueron eliminados en la primera ronda por el monto dela inversión que era de 6 millones de dólares y era mucho riesgo para el proyecto.
• Se buscó a inversionistas, ya que habían rechazado a Cineplex Odeon por pedirles el 75% de las acciones.
• Serequerían 6 millones de capital para abrir 10 cines con 100 pantallas.
• Los centros comerciales eran su principal objetivo.
• Sus principales ventajas eran: mayor número de funciones y diferente tipode películas, la dulcería también tenía muchas novedades en comparación con otros cines, con productos hechos en el momento, ofreciendo productos frescos.
• Pusieron mucha atención en el personalque iban a contratar, por que tenían que cumplir con ciertas cualidades y estereotipos, para brindarle a los clientes una experiencia nueva, se enfocaron mucho en el servicio al cliente.
•Implementaron la venta de boletos por teléfono ahorrando tiempo a sus clientes, en la línea CINEMEX se les informaba de la cartelera, se podía reservar y comprar los boletos.
• Cada uno de los accionistas tomoun Rol dentro de la empresa y fue como comenzaron a trabajar.
• Cinemex registró la marca y patento los derechos de varios conceptos. “la magia del cine”, “sonido Cinemex” y “la locura”.

Problemas:• Dominio y liderazgo de la compañía en un futuro por la entrada de nuevas empresas.
• Se tiene que volver a rediseñar el concepto que tenía o mínimo mejorarlo.
• No habían definido con claridadtareas y responsabilidades de todo el personal.
• Los inversionistas no confiaban mucho en que una empresa fuera dirigida por tres personas.
• La mercadotecnia no estaba bien definida y discutían...