caso cinemex

Páginas: 2 (419 palabras) Publicado: 3 de diciembre de 2014
Caso cinemex:
¿Qué tipo de innovación representa cinemex?
Tuvo una innovación total en redefinir totalmente sus servicios que ofrecía de entretenimiento . integro nuevos servicios ,nuevainfraestructura y redefinió el arte del cine dándole a los espectadores o consumidores una nueva experiencia.

¿Cuál fue el rol de la innovación cuando el fundador de cinemex decidió emprender sunegocio?
El rol de la innovación fue social ya que iba enfocada totalmente a divertir gente a crear valor el n consumidor con un nuevo cine pionero en México con su nuevo concepto

¿Qué tipo deestrategia o análisis realizo el fundador de cinemex para detectar nuevas oportunidades de emprendimiento ?
Miguel angel davila se dio cuenta que la experiencia de el cine mexicano vs el cineestadunidense era muy diferente y vio el que podía implementar un estilo parecido al de estados unidos dándole una reinvención total al cine en México
¿fue necesario de que cinemex innovara para emprender?Desde mi punto de vista cinemex ya había emprendido en el negocio del entretenimiento pero con la innovación emprendieron un nuevo reto donde se reinvento toda la empresa y los llevo a ser los mejores.Realice una lista del servicio que ofrecía al cliente el cine antes de cinemex y cuáles son las diferiencias:
Antes :
Salas donde todo estaba al mismo nivel
Todos los asientos eran igualesNo se enumeraban los asientos
Las taquillas eran muy largas
Pocas funciones
Audio regular
Poca capacidad de las salas
La calidad de proyección
Después de cinemex:
Salas más grandes y máscómodas
Asientos para personas con discapacidad
Posibilidad de reservar tu lugar
Personal con mayor atención al cliente
Mas pantallas = mas salas con mas funciones
Mejora la calidad de proyeccióny audio
Salas vip
Mejor diseño de las salas y mejor decoración
Programa de recompensa al cliente frecuente

¿cuáles son las diferencias con respecto a la experiencia cinemex?
muy...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Caso Cinemex
  • Caso Cinemex
  • Caso cinemex
  • Caso Cinemex
  • Caso Cinemex
  • Caso CINEMEX
  • Caso Cinemex
  • Cinemex

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS