Caso Cique du Soleil
1. ¿Cómo está estructurada la empresa?
El Cirque Du Soleil fue creado en 1984 por un grupo de artistas callejeros antes de que se llevara a cabo el primer festival de artistas callejeros que se llevó a cabo en la ciudad de Québec, Canadá.
Cirque Du Soleil fue en su mayoría del tiempo, propiedad y administrado por : Laliberté, quien era el responsable de laproducción creativa. Gautier, quien se hacía cargo de la mayor parte de los aspectos del negocio como las relaciones con las personas externas y financiamiento. Cirque Du Soleil en la actualidad es una corporación la cual está conformada con alrededor de 5000 empleados donde alrededor de 1300 artistas proceden de otros países.
2. ¿Tiene divisiones? (como son los artistas)
El circo había tratado dedescentralizar la administración formando tres divisiones regionales: una en Norteamérica, una en Europa y otra en Asia con el fin de dar un mejor apoyo a sus espectáculos durante sus giras alrededor del mundo pero este modelo no funcionó del todo bien por lo que toda la administración volvió a centralizarse en las oficinas de Montreal. Cabe destacar que Cirque Du Soleil trabaja con una administracióncentralizada en todo el mundo, contando con shows diferentes dependiendo del continente al que se dirigen ya que lo adaptan al tipo de cliente y cultura. Cirque Du Soleil utilizó la estrategia de diversificación de sus actividades comerciales ya que incluyó proyectos en publicaciones y comercialización de mercancía propia donde abrió su primera tienda dentro de su primer teatro permanente en lasinstalaciones de Walt Disney World Resort en Florida, tratando de desarrollar un concepto de complejos de entretenimiento. Cirque Du Soleil creó una cultura de dueños con su personal (artistas) donde de ellos tienen el poder de tomar sus propias decisiones, siempre y cuando den lo mejor de sí mismos en cada show y se sientan parte de ellos. Los artistas debían de contar con excelentes habilidades ypersonalidad, tomando en cuenta que son un equipo por lo que todos se deben de apoyar mutuamente. Así mismo ellos se sienten motivados por los diferentes beneficios no solo económicos que les daba la empresa como la capacitación en idiomas en el mismo lugar de trabajo para aprender alrededor de 5 lenguas diferentes con lo que se podían comunicar con los artistas que trabajaban ahí de otros países.3. Describa los aspectos internos del Cirque
● Está conformado con empleados de alrededor del mundo.
● Los artistas ensayan alrededor de 12 horas semanales.
● Todo el personal de staff está comprometido para crear las mejores condiciones laborales para todos.
● Se cuenta con códigos de conducta en el que está dispuesto para que los empleados puedan hacer las críticas al mismo.
● Sedesarrolló un boletín de empleados llamado la boule para mejorar la comunicación.
● Realizan fiestas para que toda la comunidad corporativa pueda compartir y disfrutar.
● El staff cuida siempre de la seguridad y bienestar de todos sus empleados.
4. ¿Cómo es la forma de trabajo de la empresa?
Se debe de tener en cuenta un aspecto de gran importancia y es que en esos tiempos en Canadá lascompañías circenses eran prácticamente inexistentes, por lo que Soleil no tuvo que romper ningún paradigma, ni tampoco tuvo competencia a nivel local. El Cirque du Soleil en el 2009 tenía en escena veinte espectáculos fijos o en gira, alrededor. del mundo. Es obvio que para alcanzar este nivel de internacionalización, la estructura de la empresa se ha ido haciendo más y más compleja no sólo entérminos administrativos, sino también en sus procesos de creación. Asimismo, la compañía ha diversificado su línea de negocios para incluir la venta de discos compactos, DVD’s y películas, programas de televisión y una amplia gama de productos: camisetas, gorras, máscaras, juguetes, chamarras, entre muchos otros. Por lo tanto se considera que la empresa trabaja bajo los siguientes factores, que de...
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