caso cisco


CASO: CISCO SYSTEMS, INC IMPLEMENTACION ERP
Postdoctoral Research Fellow Mark J. Cotteleer preparó este caso bajo la supervisión de los profesores Robert D. Austin y Richard L. Nolan.
RO BERT D. AU ST IN RICH AR D L. NOL AN MA RK J. CO TTE LEER Cisco Systems, Inc .: ERP Implementación Pete Solvik, CIO de Cisco Systems (CIO), considerado el último elemento línea restante de su ERP(Enterprise Resource Planning) presupuesto de implementación. Cisco tenía una historia de recompensa rendimiento con bonos en efectivo, pero la cantidad asignada para premiar al equipo de ERP, más de $ 200.000, no tenía precedentes. Para estar seguros, que habían entregado una gran cantidad en un marco de tiempo que nadie había creído posible. No había sido fácil. Los miembros del equipo, Solvik incluido,habían tomado un riesgo en unirse el proyecto.
Las recompensas deben, y serían, ser generoso. El tamaño del fondo de bonificaciones, sin embargo, hizo Solvik pensar: lo habían hecho bien, pero ¿cómo así? Lo que había salido bien? ¿Qué había pasado? Dada otro proyecto de esta magnitud y el riesgo, ¿serían capaces de hacerlo de nuevo? Historia de Cisco Cisco Systems, Inc. fue fundada por doscientíficos de la computación de Stanford en 1984 y se convirtió en público negociado en 1990. producto principal de la compañía es el "router," la combinación de hardware y software que actúa como un policía de tráfico en el complejo de TCP / IP 1 redes que forman Internet (como así "Intranets" como corporativos). Con el auge de las tecnologías de Internet, la demanda de los productos de Cisco retumbó yla compañía pronto comenzó a dominar sus mercados. En 1997, su primer año en la lista Fortune 500, Cisco clasificó entre las cinco primeras empresas a cambio de los ingresos y la rentabilidad de los activos. (Ver Exhibit 1 para el desempeño financiero de Cisco.) Sólo otras dos compañías, Intel y Microsoft, tienen jamás igualado esta hazaña.
Tal vez aún más impresionante, el 17 de julio de 1998,apenas 14 años después de ser fundada, la capitalización de mercado de Cisco superó la marca de $ 100 mil millones (15 veces las ventas de 1997). Algunos expertos de la industria predicen que Cisco sería la tercera dominante a participar en la empresa Microsoft y Intel para dar forma a la revolución digital. Don Valentín, socio de Sequoia Capital y vicepresidente de la junta directiva de Cisco, 2fue el primero invertir en Cisco; él tomó una oportunidad en la joven empresa cuando otros capitalistas de riesgo eran más cauteloso. Una forma Valentine protegida su $ 2,5 millones inversión inicial fue al reservarse el derecho para traer en la gestión profesional cuando considere oportuno. 1 Transmission Control Protocol y Protocolo de Internet, conocidos en conjunto como TCP / IP, siempre unestándar robusto para el enrutamiento mensajes entre redes LAN y crearon el potencial de conectar todos los ordenadores de una red de área cada vez mayor Amplia (WAN). 2 Don Valentín fue anteriormente el presidente ejecutivo de fuera de la junta de Cisco. Cisco ha mantenido su presidente de la bordo como director externo. Actualmente, John Morgridge sirve como director externo y presidente de lajunta.
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Cisco Systems, Inc .: ERP Implementación 2 En 1988, día de San Valentín contrató a John Morgridge como CEO. Morgridge, un ejecutivo con experiencia en el industria de la computación, de inmediato comenzó a construir un equipo de gestión profesional. Este equipo pronto se enfrentaron con los fundadores y, después de la oferta pública inicial de Cisco en 1990, ambos fundadoresvendieron todos sus acciones y dejó la compañía. Esta salida izquierda Morgridge libre para continuar sus planes de instalar una estructura de gestión extremadamente disciplinado.
Morgridge cree que muchas empresas de Silicon Valley descentralizados demasiado rápido y no lo hizo apreciar la capacidad demostrada de la organización funcional de crecer sin sacrificar el control. En consecuencia,...