caso coca cola

Caso De Coca Cola De Marketing
Caso de Marketing: Coca Cola
1. ¿Cuáles han sido los factores de éxito de Coca Cola?
R/ En palabras de su CEO
"El secreto de Coca-Cola no es su fórmula, sino loque llamamos la cuota de corazón, cómo ha ido consiguiendo el corazón de la gente y ha sido capaz de establecer con los consumidores un vínculo, una capacidad para conectar con consumidores dedistintas culturas y épocas, diciéndoles cosas y dialogando con ellos, incidiendo sobre la realidad social. Así, Coca-Cola se ha ido reinventando."
Manuel Arroyo, Director General de Coca-Cola
2. ¿En quésentido es vulnerable esta empresa y a qué debería prestarle atención?
R/ En primer lugar las reglas del juego en Marketing han cambiado debido a una saturación de publicidad en los medios decomunicación masivos.
También como se ha observado en años anteriores, aunque coca cola es el líder, el aspirante o segundo lugar Pepsi ha utilizado la ley del opuesto para ganar terreno, con un enfoquehacia el mercado joven, por lo que aunque Coca Cola se oriente a este mercado, Pepsi le lleva muchos años de ventaja.
Otro punto importante es reconocer que no todas las estrategias novedosas puedenimplementarse exitosamente, tal es el caso del fracaso de Second Life como medio publicitario.

3. ¿Qué recomendaría a los directores de marketing de Coca Cola para el futuro? ¿Qué medidas demarketing deberían tomar?
R/ Transformarse de una compañía de venta y comercialización de bebidas carbonatadas en una compañía total de bebidas comerciales no alcohólicas.
¿Cuáles han sido los factoresde éxito de GE?
GE es una enorme empresa formada por 11 divisiones principales (electrodomésticos, los motores de aviones, los sistemas de seguridad, las turbinas y los servicios financieros). GE seconvirtió en el pionero de marketing de negocio a negocio por excelencia en los años 50 y 60 con su lema “viva mejor eléctricamente”. Conforme fue diversificando sus líneas de productos, creo...