Caso Coca Cola

Páginas: 2 (414 palabras) Publicado: 17 de agosto de 2011
Caso Coca Cola

Marketing Estratégico

1. ¿Cuáles han sido los factores de éxito de Coca-Cola?

El éxito de Coca Cola a lo largo de estos años se debido a la innovación de sus acciones demarketing centrado especialmente en la adaptación de la comunicación al mercado de cada país en el que competía y la ampliación de la gama de productos a cada realidad.
En el primer caso, realizó laadaptación con u punto de vista importante: “Nunca se debe traicionar los valores centrales de la marca pero si adaptarlos”.
En el segundo caso, se amplio la gama de productos de manera tal que seagregaron refrescos, adicionales a los de cola, a fin de poder cubrir los gustos de los nativos de cada país.
La suma de ambos factores le valió tener éxito en cualquier lugar donde compitiera.

2. ¿Enque sentido es Coca-Cola vulnerable? ¿A que debe prestar atención?

Si bien ha tenido éxito, la gran saturación de los medios de comunicación están llegando en menor medida a los clientes de CocaCola, ya que cuentan con mecanismos para poder evitar la “lluvia” de información a la que están expuestas. La lectura al respecto nos dice que Coca Cola invierte en formas nuevas de tipo experimentalque les permitirá mantenerse. Considero que debieran prestar más atención a medios de comunicación como Internet o la telefonía celular.
En el primer caso, a pesar de estar bastante difundido, puedenproponerse acciones que permitan comunicar al cliente de manera atractiva aprovechando que la mayoría de personas pasan la mayor parte del día en la pc y conectados a Internet.
En el segundo caso,es una forma que aún no ha sido explotada y que debiera ser aprovechada ya que los niveles de penetración de telefonía celular muestran crecimientos exponenciales, más aún en Latinoamérica. Podría sera través ringtones, wallpapers o aplicativos gratis y que podrían ser funcionales o meramente de personalización y diversión.

3. ¿Qué recomendaría a los directores de marketing de Coca-Cola...
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