Caso Coca Cola

UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO
DIVISIÓN DE INGENIERÍAS CAMPUS IRAPUATO – SALAMANCA
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
LICENCIATURA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
FABIOLA MENDOZA ORNELAS

IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA EL INCREMENTO DE LAS VENTAS DE LOS PRODUCTOS COCA COLA
Introducción
La presente investigación es realizada con el propósito de conocer el impacto que tiene la llamadaInvestigación de Mercados sobre el incremento en las ventas de la Compañía Coca Cola.
Sabemos que Coca Cola es una compañía mundialmente reconocida, ya que el consumo de sus productos ha llegado a ser impresionante.
A lo largo del tiempo Coca Cola ha ido desarrollando nuevos productos, campañas, estrategias competitivas y publicidad; ha evolucionado e innovado a tal grado de llegar a ser la compañíanúmero uno en bebidas, pero nada de esto hubiera sido posible sin una adecuada investigación de mercado.
Esta investigación pretende comprobar si la investigación de mercados en la compañía coca cola ha sido en realidad efectiva para el aumento de las ventas y para la gran difusión y reconocimiento de la marca.

El fenómeno a estudiar es la investigación de mercados, que se manejará como unfactor determinante para el aumento en las ventas y el consumo de los productos Coca Cola.
El ámbito espacial es la Compañía Coca Cola, la cual no se investigará por completo sino que se indagará en datos, investigaciones y encuestas realizadas por la compañía, en donde se refleje el manejo y la eficacia de la investigación de mercados.
Se pretende comprobar si la hipótesis planteada en lainvestigación es verdadera, tomando en cuenta la búsqueda de datos y las entrevistas realizadas.

Se llevará a cabo la investigación desde un punto de vista económico y social; ya que el objetivo de este estudio es conocer si en realidad la investigación de mercado es un factor clave para que Coca Cola sea la marca de bebidas mas vendida a nivel mundial.
Coca Cola es una marca que impacta a toda lapoblación, pero sabemos que se encuentra dirigida específicamente al núcleo familiar. Por este motivo se considera esta investigación desde un punto de vista social, ya que los cambios, las necesidades, las innovaciones, los productos, la publicidad, entre otras, son factores que impactan a las familias en todo el mundo.
Así mismo la investigación pretende manejarse desde un punto de vistaeconómico, pues los constantes cambios en las economías mundiales repercuten de manera directa en el poder adquisitivo de cada familia.

Como ya se mencionó, la investigación se llevará a cabo en la Compañía Coca Cola; nos enfocaremos en registro de datos, investigaciones y encuestas realizadas anteriormente por la compañía para conocer los resultados y poder adecuarlos a la investigación. Una vezobtenidos se sacará una muestra específica, que será en donde centraremos esta investigación.
Se tomará en cuenta la accesibilidad de dichos datos, ya que es posible que algunos de éstos sean confidenciales o con un alto nivel de restricción.
En caso de ser necesario se aplicarán las encuestas y entrevistas adecuadas para brindarnos más información.

El Objetivo General de la investigación esconocer el efecto que causa la investigación de mercados en la gran demanda y adquisición de los productos de la Compañía Coca Cola.
Se tienen también objetivos específicos en esta investigación, como es entender la importancia y la aplicación de una investigación de mercados; descubrir que tipo de investigaciones ha implementado Coca Cola y si éstas han ayudado a que la compañía sea mundialmentereconocida; conocer las estrategias de mercadotecnia aplicadas en Coca Cola; saber el “por qué” del éxito de la compañía; descubrir que es lo que en realidad esperan los consumidores de la empresa Coca Cola; mostrar la realidad de las investigaciones aplicadas por la compañía; saber cuáles son las influencias de los consumidores al momento de comprar estos productos.

La investigación requerirá...