Caso_Coca Cola

Páginas: 6 (1462 palabras) Publicado: 8 de febrero de 2016
Caso Práctico
CASO 1º: La guerra de los refrescos de cola continúa: Coke y Pepsi en 2006

1. Identificar la cadena de valor del sector de refrescos.

La cadena de valor se define en los siguientes componentes:




Para el caso específico de las empresas del sector de refrescos, se identifican las siguientes áreas como clave en la cadena de valor:

Aprovisionamiento: Materias primas, compra deinsumos, medios de distribución.
Logística interna: almacenamiento
Operaciones: Materias primas, productores de concentrados, embotelladoras y canales minoristas.
Logística externa: Tiendas de alimentos, tiendas de conveniencia, máquinas expendedoras de sodas, redes de distribución, hostelería, entre otros.
Marketing y ventas: publicidad, promoción, estanterías en abastecimientos, contratos dedesarrollo de clientes, convenios para programas de publicidad con embotelladoras y productores de concentrados. Fuerza de ventas.


2. Utilizar el modelo de las 5 fuerzas de Porter para analizar las características económicas del sector de productores de concentrados. ¿Qué grado de atractivo tiene este sector? ¿Cuáles son los elementos clave determinantes de lo anterior?

Amenazas de entrada:Abastecimiento para el mercado de USA por medio de una única planta (con una inversión de entre 25 a 50 millones de dólares)
Alta inversión en publicidad de competidores top.
Competencia para mantener identidad de marca.
Esfuerzos para desarrollar y mantener una fórmula.
Competencia por acaparar los canales de distribución entre las marcas más fuertes.
Dos grandes compañías dominan el mercado para elque producen (Pepsi-Coke).
Sistema de franquicias prácticamente dominado por Pepsi y Coke, lo cual hace que sea difícil para otros competidores entrar y mantenerse en este mercado. Coke tenía una participación del 47% del mercado, contra 10% de Pepsi

Amenaza de los sustitutos:

Gran variedad de sustitutos a bajos precios (cervezas, leche, café, zumos, té, bebidas en polvo, agua embotellada)Definición de estilos de vida (agua vs refresco de soda – Coke o Pepsi)
Agua embotellada parece ser el sustituto que va tomando fuerza contra los refrescos.
Publicidad para potenciar los sustitutos.

Poder de los proveedores:

Competencia por bajar los costos de eliminar el azúcar y sustituirlo por materia prima de menor costo (jarabe de maíz).
Mantienen en secreto la fórmula del producto por lo que esdifícil la competencia.
Coke y Pepsi dominado el mercado de productores de concentrado controlan el 74,8% del mercado USA en términos de volumen de venta para 2004.

Poder de los compradores:
Se identifican varios compradores en el análisis:
Embotelladores (bajo poder)
Contratos de exclusividad para franquicias
Costes de cambio son elevados (moverse de una franquicia a otra tiene un alto costo)Alto porcentaje del costo de ventas depende del concentrado. (43%)

Canal de hostelería (alto poder)
Cuentas nacionales y globales tienen gran poder (mucha variedad)
Posicionamiento de derechos exclusivos.
Mercado dominado por Coke (68%) y luego Pepsi (22%).
Consumidor final (bajo)
Porcentaje menor de consumo vs hostelería y embotelladores.
Son tomados en cuenta ya que se busca el beneficio enlos descuentos para consumidor final.
No se tienen costos de cambio, pero no siempre tienen sustitutos a la mano.
Para el 2002, 37% de los consumidores finales elijen los refrescos carbonatados como “marca favorita”.

Rivalidad entre competidores existentes:

Existen dos grandes compañías que el 75% del mercado, con más de 100 años de interacción.
Los competidores tienen potencial de crecimiento anivel global.
Existe una tendencia a seguir las mejoras de una empresa. Si una hace un cambio, la otra la sigue también en la tarea.
También se indica en el caso una gran competencia para abarcar espacios en estanterías.
Alta competencia en publicidad y desarrollo de marca.

¿Qué grado de atractivo tiene este sector?

Este sector tiene un alto grado de atractivo ya que las compañías como Coke y...
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