CASO COCA PEPSI

ERICKA
 MONTSERRAT
 VELAZQUEZ
 CARPIZO
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CASO COCA-COLA Y PEPSI APRENDEN A COMPARTIR LA INDIA

1. El entorno político ha demostrado ser crítico para el desempeño empresarial
tanto de PepsiCo como de Coca-Cola India. ¿Qué aspectos específicos del
entorno político desempeñaron papeles clave?
Entre los aspectos políticos de la India, en este caso, cabe destacar:
• La política era muyestricta en cuanto a inversionistas extranjeros.
• La India solo permitía inversionistas extranjeros si éstos se asociaban
con una compañía local.
• El gobierno exigía a Coca-Cola reducir sus intereses en Activos a un
40% y revelar la formula de su producto, cual era secreta.
¿Podrían haberse previsto esos efectos antes de entrar al mercado?
Considero que sí; ya que una empresa debe de hacer unestudio previo a
cualquiera de sus acciones, y se sabía que en India era casi prohibida la
inversión extranjera y que era bajo reglas y restricciones muy estrictas de
parte del gobierno.

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2. El tiempo de entrada al mercado de India tuvo resultados diferentes para
PepsiCo y Coca-Cola India. ¿Qué ventajas o desventajas surgieron como
resultado deentrar primero ó después al mercado?
Ambas empresas tuvieron dificultades para entrar al mercado indio y
trabajaban en base a leyes y restricciones, lo que dificultaba los beneficios
de las mismas. Por ejemplo, no podían comercializar su producto bajo su
mismo nombre.
En el 1986 el mercado era más difícil, debido a la política de la India. Ya en el
1991, era más fácil y las inversionesextranjeras aumentaron.
En el caso de Cola-Cola, la ventaja era que ya tenía conocimiento sobre el
consumidor y les sería más fácil desenvolverse en ese ambiente y su
desventaja era que al haber salido de la India en un tiempo por problemas
con el gobierno, era más difícil volver a establecer una alianza.
En el caso de Pepsi, al no tener antecedentes con el gobierno, le fue más
flexible la entrada yasociarse, pero aun así fue sujeto a las políticas
restrictivas del gobierno. Su desventaja era, que a diferencia de Coca-Cola,
no tenía previos conocimientos y tuvo que tomarse un buen tiempo para
establecerse y tener éxito en el mercado.
3. El mercado indio es enorme en términos de población y geografía. ¿De qué
manera respondieron las dos compañías en términos de políticas de productos,
actividadespromocionales, políticas de precios y medidas de distribución?
Políticas de productos: Productos diferentes que les gustara a los
consumidores siguiendo la misma línea de productos existentes, como: la
cola, el agua carbonatada y bebida a base de frutas. Ya estables, entraron
con nuevos productos, Coca-Cola con Kinley (agua embotellada) y CocaCola Sprite y Pepsi con Aquafina y Pepsi 7Up.
ActividadesPromocionales: Ambas compañías aprovecharon la televisión y
los eventos deportivos. Mientras que los esfuerzos de Pepsi se enfocaban en
el Cricket, el futbol y los eventos atléticos, la estrategia de Coca-Cola
intentaba crear un vínculo con el mercado de la juventud, para eso se
utilizaron varias campañas publicitarias.
Política de Precios: Pepsi presentó botellas retornables de vidrio para queel
cliente recupere los costos, mientras Coca-Cola redujo los precios a nivel
nacional por el 15-25% para que sea más económico y fácil de adquirir.
Medidas de distribución: Coca-Cola unió fuerzas con Britania Industries y en
1993 compra a Parle sus plantas embotelladores en las cuatro ciudades más
importantes (Delhi, Mumbai, Ahnadabad y Surat). Pepsi se enfocó en
distribuirla en la parte norte yoeste de la India, alrededor de Delhi y Mumbai.
4. La localización global, (globalización) es una política que ambas compañías han
implementado con éxito. Ofrezca ejemplos tomados de este caso para cada
compañía.
• Coca-Cola se le cedió las plantas de embotellamiento de Parle.
• Pepsi creó botellas más pequeñas para continuar con la tendencia, de
vender más.

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