Caso Codiflex

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|Bibliografía:
|Stephen P. Robbins y Mary Coulter Administración 2005 y 2010. |
|Mondy y Noe, Robert M. Administración de recursos humanos 1997

|William J. Stanton, Michael,Etzel, Bruce S, Walker. Fundamentos de Marketing 10a Edición en México 1980.

Introducción:

CODIFLEX es una empres dedicada a la comercialización de sistemas y productos de codificación, fue fundada en 1994 por Raúl Garfio y Sergio A. Díaz. La empresa inició sus operaciones en la Ciudad de Chihuahua, Chihuahua. Con la distribución de materiales para sistemas deidentificación en 1999 Codiflex abrió su primera planta de manufactura en la ciudad de Chihuahua, en ese mismo año Crearon 2 empresas especializadas: una comercializadora (dedicada a la venta de productos y servicios) y otra que proporcionara personal a los otros negocios del grupo.
La empresa en sus inicios tenía un crecimiento sostenido de 20% anual en ventas lo que permitió el crecimiento dela empresa. En 2002 abrieron la

planta de Cd. Juárez, Chihuahua. Pero la operación resulto ser más complicada porque a un año de haber iniciado operaciones las empresas de Codiflex en chihuahua continuaban subsidiando a la operación de Cd. Juárez, que todavía no era rentable. La planta tenia baja calidad de producción; mal clima laboral entre los empleados; la rotación de los inventarios eramuy baja; las deudas iban en aumento por consiguiente los ingresos iban disminuyendo y aunándole la mala inversión de un negocio de venta de papel en rollo que genero pérdidas cercanas al millón de dólares.
Uno de los principales clientes de Codiflex menciono que buscaría otro proveedor si los sistemas de calidad en la producción de la planta de Cd. Juárez no mejoraban, este cliente representabael 40% de las ventas totales. Esto podía ocasionar grandes pérdidas para Codiflex e incluso, el cierre de la planta de Cd. Juárez, en el 2005 las utilidades de la compañía habían caído 12 veces con relación del año anterior.
Desarrollo:
Identificando los principales problemas con que se enfrenta Codiflex son la pérdida de ingresos al grado de que se puede llegar a Cerrar la planta de Cd.Juárez. Esto afectaría a todos los integrantes de la familia Garfio y al personal de manufactura de la planta.
Analizando el caso de Codiflex se percato que las principales razones que ocasionaron pérdida en la empresa son:
1. Falta de una buena organización en toda la empresa.
2. La disminución de clientes directamente de la planta de manufactura de Cd. Juárez, debido a la baja calidad deproducción.

3. Una mala inversión de un negocio de venta de papel en rollo el cual dio como resultado pérdidas cercanas al millón de dólares, el cual consumía las utilidades que generaban las otras empresas.

Principales restricciones
1. Raúl Garfio como director general desea mantener a su familia dentro de la empresa.
2. Quiere que disminuyan las friccionespersonales y que exista un nivel de comunicación elevado
3. No quiere que las modificaciones que se realicen provoquen molestias en su familia.
4. Tiene de plazo un mes como máximo para la corrección del problema de la planta de Cd. Juárez, Chihuahua.

Es muy importante que Raúl Garfio tome en cuenta las razones principales de los problemas y las restricciones para que pueda tomar ladecisión más adecuada para la solución de los problemas.
Codiflex desde un inicio no estableció las responsabilidades y funciones que tendría cada integrante de la organización ya que se inicio como un negocio pequeño y familiar donde todos hacían de todo y esto se fue complicando con el crecimiento de la empresa, las principales razones de este problema son que no existía: Una...