Caso Cola Wars
La Industria refresquera ha probado tener una rentabilidad sorprendente a través del tiempo. La teoría de Porter demuestra como cada una de las 5 fuerzas tiene gran impacto sobre el manejo de la industria, al igual de que manera aportan para que esta industria sea tan lucrativa.
Poder de negociación de los Compradores oClientes:
Los principales de canales de distribución, son los supermercados, las fuentes de soda, maquinas expendedoras, ventas de mayoristas, tiendas de conveniencia y gasolineras y otras tiendas.
El poder de negociación varía de acuerdo al comprador.
• Supermercados: Al dar los supermercados un lugar especial en los anaqueles y un gran flujo de gente ellos demandan siempre un preciomuy bajo.
• Tiendas de conveniencia: Al tener estas tiendas tan segmentado el mercado, y no tener tantas ventas como los supermercados, no pueden exigir mejores precios.
• Fuentes de soda: Debido a la gran cantidad que compran los clientes, y debido al empaque de gran tamaño, este es el canal que menos le genera a las plantas.
• Maquinas expendedoras: Con este canal se sirve al clientedirectamente, sin que exista alguna fuerza de otro comprador.
Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores
Tomando en cuenta el poder de negociación de los proveedores con las plantas que producen el concentrado, o sea, la base para hacer un refresco, es bajo. Esto es debido a que los principales productos que se requieren son azúcar, cafeína, colorantes y saborizantes. Existe una muygrande oferta de este tipo de productos en el mundo entero, lo que hace relativamente sencillo cambiar de un proveedor a otro. Y si a esto se le suma que entre Coca-Cola y Pepsi gastan más de 10,000 millones en estos productos anual mente, podemos decir que el poder en este caso lo tiene el comprador.
En el caso de las embotelladoras que no son contraladas al 100% por Coca-Cola o Pepsi se podríadecir que el poder de los proveedores es un poco más grande. Al ser el concentrado (producto principal) producido por solamente una empresa, hace que este sea muy valioso. Así mismo, como las productoras de concentrado necesitan de estas embotelladoras para poder vender su producto, no se lo pueden vender a nadie más. Esto crea un balance entre planta de concentrados y planta embotelladora. Adiferencia de los proveedores de las plantas de concentrados.
Amenaza de nuevos entrantes
Existen varios factores que hacen que entrar a esta industria sea casi imposible.
• Miedo a la guerra: Debido al alto capital que poseen Coca-Cola y Pepsi sería muy doloroso para un nuevo entrante una guerra de precios.
• Distribución y Punto de Venta: Aparte de lo caro que sería genera un tipo dedistribución como Coca Cola o Pepsi, el conseguir un lugar en los anaqueles de los supermercados es casi imposible debido al alto poder sobre el mercado que tienen Coca-Cola y Pepsi.
• Lealtad: Existe una gran lealtad a cualquiera de estas dos marcas por parte de sus consumidores. Estas dos compañías tienen una gran historia de publicidad, más de 100 años en el mercado y puntos de ventas casi en todoel mundo, esto hace virtualmente imposible que alguna compañía nueva pudiera robarles mercado.
Es por esto que creemos que la amenaza de nuevos entrantes no es tan preocupante como otros factores (rivalidad entre empresas).
Amenaza de productos sustitutivos
Empezando los años 90, entró una amenaza muy grande a la industria refresquera. Debido a que estos tipos de bebidas fueroncatalogadas por el gobierno de Estados Unidos como causantes de varias enfermedades a largo plazo como diabetes y sobre peso los clientes empezaron a buscar otras alternativas para saciar su sed. Esto abrió la puerta a diferentes productos, sobretodo bebidas sin carbohidratos, que entran en el mercado de “soft drinks”. Aquí fue cuando comenzaron a tomar fuerza los substitutos como los siguientes:...
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