caso coldex
Páginas: 3 (706 palabras)
Publicado: 13 de febrero de 2015
CASO PRÁCTICO: VISIÓN GENERAL DE LA REINGENIERÍA DE PROCESOS DE KODAK
BREVE RESUMEN
KODAK, venia logrando mejoras significativas en temas de costo, tiempo de ciclo y calidad, ya que Realizabadiversos proyectos de reingeniería en paralelo con diferentes consultores y metodologías, pero estos logros no eran lo suficientemente grandes para satisfacer las expectativas de los clientes, lasmetodologías que usaban aun siendo buenas eran irrepetibles en otros proyectos, es decir no se podían aprovechar las lecciones aprendidas de un proyecto a otro.
Por este motivo Se formó un pequeño equipocon especialistas de los negocios clave de la compañía para que en 8 semanas se implemente una metodología repetible para toda la empresa, con la cual logren mejoras dramáticas en costos, calidad,servicio y rapidez.
Esta metodología se basaba en las enseñanzas de Dr. Michael Hammer y la metodología de apoyo desarrollada por Texas Instruments, la cual se fundamenta en los conceptos dereingeniería de procesos, adaptabilidad a una amplia variedad de situaciones y la mayor parte del trabajo debería recaer en el personal interno. Kodak constituyo el proyecto de reingeniería de procesos con elequipo CI&OM LCGM, los cuales buscaban involucrar a los clientes como parte principal en los diseños de procesos de negocios.
QUE SE HIZO BIEN
Se tomo la decisión de organizar un equipo queformulara una metodología el cual integrara a los clientes.
El equipo planteó objetivos y metas radicales que iban entre el 50% al 300% de mejora.
El equipo se encargo de analizar la brecha entre lo quese hacía actualmente y como debería ser y con ello lograron establecer los objetivos del proyecto.
Asimismo se optó por establecer criterios fundamentales para seleccionar la compra una metodologíaya existente, estos criterios eran:
La metodología se debe fundamentar en los conceptos de reingeniería de procesos.
La metodología debe adaptarse a una amplia variedad de situaciones.
El...
BREVE RESUMEN
KODAK, venia logrando mejoras significativas en temas de costo, tiempo de ciclo y calidad, ya que Realizabadiversos proyectos de reingeniería en paralelo con diferentes consultores y metodologías, pero estos logros no eran lo suficientemente grandes para satisfacer las expectativas de los clientes, lasmetodologías que usaban aun siendo buenas eran irrepetibles en otros proyectos, es decir no se podían aprovechar las lecciones aprendidas de un proyecto a otro.
Por este motivo Se formó un pequeño equipocon especialistas de los negocios clave de la compañía para que en 8 semanas se implemente una metodología repetible para toda la empresa, con la cual logren mejoras dramáticas en costos, calidad,servicio y rapidez.
Esta metodología se basaba en las enseñanzas de Dr. Michael Hammer y la metodología de apoyo desarrollada por Texas Instruments, la cual se fundamenta en los conceptos dereingeniería de procesos, adaptabilidad a una amplia variedad de situaciones y la mayor parte del trabajo debería recaer en el personal interno. Kodak constituyo el proyecto de reingeniería de procesos con elequipo CI&OM LCGM, los cuales buscaban involucrar a los clientes como parte principal en los diseños de procesos de negocios.
QUE SE HIZO BIEN
Se tomo la decisión de organizar un equipo queformulara una metodología el cual integrara a los clientes.
El equipo planteó objetivos y metas radicales que iban entre el 50% al 300% de mejora.
El equipo se encargo de analizar la brecha entre lo quese hacía actualmente y como debería ser y con ello lograron establecer los objetivos del proyecto.
Asimismo se optó por establecer criterios fundamentales para seleccionar la compra una metodologíaya existente, estos criterios eran:
La metodología se debe fundamentar en los conceptos de reingeniería de procesos.
La metodología debe adaptarse a una amplia variedad de situaciones.
El...
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