Caso Colorscope



Caso - Colorscope, Inc.


1. Desarrolle las preguntas planteadas al final del caso.

a) ¿Como podría Colorscope mejorar sus operaciones?

Potencializar los clientes actuales y realizargestión comercial para conseguir nuevos negocios.
Buscar Alianzas estratégicas con terceros para ofrecer sinergias en la cadena productiva (imprentas, talleres fotográficos, etc.).
Invertir en nuevastecnologías que le permita a Colorscope migrar procesos manuales a procesos digitales y así ser más eficientes en el proceso productivo, logrando de esta manera tener menores costos y ser máscompetitivos en precios, calidad y tiempos de entrega.
Control de calidad debería realizar el proceso de revisión del prototipo final de manera digital, antes de imprimir, ya que si fuera necesario realizarcambios, se pudieran hacer de manera digital y de esta forma mejorar sus costos en materiales, procesos manuales y tiempos, posteriormente el área de producción realizar los cambios y nuevamente pasarpor el proceso de calidad y una vez aprobado por esta área, se podría enviar al cliente de manera digital u otro mecanismo que no implique la impresión y envío físico como tal, optimizando costos,para que el cliente realice la revisión y aprobación final y posteriormente dar la orden de impresión, involucrando al cliente en diferentes etapas del proceso de desarrollo y aprobación de cadaproyecto, todo esto con el fin de reducir los procesos de retoques tanto por errores internos como los que se generan por cambios en las especificaciones por parte del cliente, y optimizar costos demateriales y tiempos de procesos (éste último resulta también en menor costo de mano de obra).

b) ¿Cómo podría cambiar su estrategia de precios?

Modificar la tendencia de la segmentación del mercado detal manera que Colorscope esté en capacidad de realizar el diseño y preimpresión para diferentes categorías de negocio (Revistas, Catálogos, Postales, Libros, etc.) con el fin de tener actividad...