Caso Compa Ia Electrica

1.- Explique la realidad actual de la empresa en materia de ventas.
La actualidad de la empresa en materia de ventas es la siguiente, la empresa se encuentra con un déficit, ya que las ventas hanbajado y a al mismo tiempo las quejas de sus clientes han aumentado. Teniendo en cuenta estos datos podemos deducir la falta de compromiso por parte del cliente interno y la mala gestión de las ventas,entre otras.
2.-Haga cuenta que su grupo asume la nueva Gerencia de Ventas de la Empresa Eléctrica y le corresponde realizar la reunión con este grupo de ejecutivos de venta. Escribir los puntos quese tratarán en la reunión y el plan de acción a seguir durante los próximos tres meses.
Los puntos a tratar serán en primer lugar por qué han bajado las ventas, el por qué creen que los clientes seestán quejando, el por qué los trabajadores se encuentran desmotivados, el control en la gestión de ventas.
Plan de acción a seguir en 3 meses:
Se realizarán encuestas online para conocer cuál es elmotivo de su falta de compromiso con la empresa, a partir de esto se realizarán capacitaciones divertidas y dinámicas, charlas motivacionales, a los mejores vendedores se les darán premios (gift card, 1día libre al mes, un almuerzo gratis, etc.), bonos a los mejores 5 vendedores, sript establecidos por la empresa, reuniones para tener una mejor comunicación con los vendedores, se realizará uncontrol a través de bases de datos para tener una revisión del rendimiento de las ventas, esto se hará cada dos semanas.
3.- Definir la Estrategia de ventas de la empresa. Determinar los objetivoscomunicacionales y de promoción para mejorar las ventas de la compañía. La Estrategia Comunicacional debe seguir. Hacer un cuadro con objetivo, acción y control.
Objetivo
Acción
Control
Saber el porqué de lafalta de compromiso con la empresa
Encuesta online
Revisar cuantas visitas tiene la encuesta online
Tener líderes en ventas
Bonos y premios a los mejores vendedores
A través de las cifras que arroja...