Caso consur
1.- ¿Qué estrategia tenía diseñada la empresa y cuál es la nueva?
✓ Estrategia de la empresa CONSUR SA: brindar a las personas de poder adquisitivos medio de la costa sur deEspaña, un centro de descanso tradicional, sin grandes lujos ni servicios.
✓ Nueva estrategia: Ser la empresa hotelera y turística líder en servicios diferenciados incursionando en mercadosinternacionales a través de la provisión de habitaciones y restaurantes de lujo, brindando una amplia gama de servicios y siendo uno de los centros de vacaciones más modernos del país.
||ANTIGUA ESTRATEGIA |NUEVA ESTRATEGIA |
| | ||
|Dónde Compite? |Nacional de España |Mercados Internacionales |
|Territorio|Clase Media |Clase Media Alta |
|Segmento | ||
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|Cómo Compite? || |
|Precio |Bajos |Altos ||Producto |Servicios Limitados |Diversidad de servicios |
|Promoción |Escasa|Intensiva |
2.- ¿Es la política del personal congruente con la nueva situación?
No, no es congruente por los siguientes motivos:
• No se...
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