Caso Consur

Páginas: 4 (984 palabras) Publicado: 22 de octubre de 2011
ANALISIS DE CONSUR S.A.

ANTECEDENTES:

La empresa TURNA S.A. es una compañía de turismo que hace 5 años adquirió casi la totalidad de las acciones de CONSUR S.A. un complejo hotelero de surde España.

CONSUR S.A. había ganado con el tiempo un cierto prestigio como centro de descanso tradicional por su comodidad, precio y estar dirigido fundamentalmente a un grupo de clase medianacional en esencia.

En época de vacaciones, duplicaba el número de su personal que constaba de 230 empleados, mediante contratos temporales entre el personal de la zona.

Con el objeto demodernizar toda las instalaciones de CONSUR S.A., la empresa TURNA S.A. realiza fuertes inversiones pasando a ser uno de los centros de vacaciones más modernos del país. Mediante de publicidad y promociónlogró en el primer año el resultado del negocio fuera satisfactorio, pero sin embargo su situación se deterioró llevando ya tres años con una fuerte crisis.

A esta situación el Presidente delConsejo de Administración de CONSUR S.A. decide contratar los servicios de un consultor para que realice y diseñe las acciones a emprender y superar la crisis.

El análisis existente señalaba que latecnología instalada era la más sofisticada, que se habían efectuado reorganizaciones, con el objeto de responder al entorno competitivo, complejo, dinámico e incierto.

El presidente medianteinforme interno dirigido al director del complejo hotelero indicaba de estar muy atento a las oportunidades del negocio que surgieran, así como a las acciones de la competencia.

Se diseña un planestratégico en la que se precisaba las acciones a emprender y objetivos alcanzar, sin dejar nada a la improvisación.

El asesor se reúne con el director de CONSUR S.A., señor Gorja, persona con másde 30 años de experiencia y siempre había trabajado en la misma empresa. El valor más resaltante era su lealtad.

El señor Gorja se caracterizaba por ser una persona estricta y fuertes en sus...
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