caso damper

AREA CLAVE 1: ORGANIZACIÓN
El área de logística tiene una gerencia y se encuentra en la misma línea de gerencias por áreas. Se muestra el organigrama a nivel estratégico y el detallado del área delogística:






Las áreas cuentan con procedimientos para sus procesos, se enumeran la cantidad de procedimientos por área
Se consideran procedimientos desactualizados a aquellosprocedimientos que tengas más 1 año sin actualización o modificación, según la política del sistema integrado de gestión, la empresa tiene como uno de los compromisos el promover la mejora continua.
Nivel 1Nivel 2
Procedimientos
Procedimientos desactualizados
% PR.Act
JEFATURA DE LOGISTICA DE ENTRADA
Jefatura de almacenes de entrada
35
13
62.8%

Jefatura de compras de insumos de producción
24
866.7%

Jefatura de compras de suministros, repuestos y servicios
16
6
62.5%
JEFATURA DE LOGISTICA DE SALIDA
Jefatura de almacenes de producto terminado
19
2
89.4%

Jefatura deplaneamiento de despacho
9
1
88.9%
JEFATURA DE OPERACIONES INTERNACIONALES
Coordinador de comercio exterior
31
0
100%

Coordinador de expedición
29
0
100%

Coordinador de importación
35
0
100%Se puede observar que las jefaturas de logística de entrada y logística de salida tienen aún procedimientos pendientes por actualizar.
Al realizar la entrevista a los jefes de las áreaslogísticas se obtuvieron los siguientes resultados:

AREA LOGISTICA
Conocen las funciones
Conocen los objetivos
Están claras las estrategias para el cumplimiento de los objetivos
Están claras lasresponsabilidades
Está balanceada la carga de trabajo
Jefatura de logística de entrada
90%
75%
50%
90%
60%
Jefatura de logística de salida
95%
80%
70%
90%
85%
Jefatura de operacionesinternacionales
100%
100%
90%
90%
80%

Se visualiza que a nivel de organización la jefatura de operaciones internacionales se encuentra mejor estructurada y tienen claro los aspectos filosóficos y de...