Caso de administracion general

Páginas: 4 (869 palabras) Publicado: 11 de junio de 2011
UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA
UNED

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN GENERAL I
CODIGO: 00451

CENTRO UNIVERSITARIO PURISCAL
GRUPO: 01
ESTUDIANTE: BEATRIZ ELIZONDO ARIAS
CEDULA: 111610817PAC-2011-IV

1. Hechos relevantes.

a) En la mayoría de los centros de estudios superiores en Estados Unidos, se encuentra cerca un centro de copiado Kinko´s.
b) Los centros de copiado cuenta conpersonal las 24 horas, y se encargan de copiar y empastar documentos para uso académico, personal y profesional.
c) En 1970, se abrió el primer Kinko´s en Santa Bárbara, California.
d) Ahora existenalrededor de 650 kinko´s distribuidos es: Estados Unidos, Canadá y Londres.
e) La empresa no cuenta con franquicias ya que el control y la consistencia son fundamentales en su filosofía.
f) Kinko´ssintió que podían expandir sus actividades y atender mejor a sus clientes, si lograban trabajar más directamente con los profesores de las universidades.
g) Kinko´s ofreció un servicio de edición quepermitía preparar antologías especiales para los estudiantes.
h) Se encontró que la mayoría de las fuentes provenían publicadas por casas editoriales (no se podían copiar sin autorización de laeditorial).
i) Era responsabilidad de Kinko´s, obtener los permisos necesarios de los derechos y pagar regalías correspondientes.
j) No todos los locales de Kinko´s se preocuparon por obtener los permisosnecesarios para los derechos de autor de los textos copiados.
k) Ocho grande editoriales se unieron para demandar a Kinko´s, al descubrir que no se habían obtenido los permisos en dosestablecimientos en Nueva York.
l) Miles de estudiantes de los centros universitarios creen que no se trata de casos aislados y presumen una situación de mayor gravedad.

2. Problema central.
La creación deantologías sin los permisos necesarios por casas editoriales, provoco la demanda de Kinko´s, por utilizar en sus creaciones obras que ya habían sido publicadas por otras editoriales.

3. Análisis....
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