Caso de Administrativo

CASO1: Administrando la carrera: la búsqueda del liderazgo.
Eran las 9 de la mañana de un sábado, Andrés Rojo estaba en la oficina y mientras se tomaba un café pensaba en su carrera y su desempeño en la organización. Se preguntaba si realmente quería seguir trabajando en esa compañía o buscaría una nueva opción. Los últimos meses han sido muy duros, su desempeño ha sido el mejor, pero no creeque vaya a obtener la promoción que siempre ha estado buscando, y que de acuerdo a los números sería el paso natural.
Andrés se graduó de la carrera en administración de empresas hace 4 años y obtuvo la mención honorífica por sus excelentes calificaciones. Siempre se ha considerado una persona que busca cumplir sus metas y constantemente probarse en diferentes campos, ganó una beca de excelenciaacadémica, ha participado en torneos deportivos en nado, atletismo, y tenis, también ha ganado concursos de oratoria, y redacción.
Inmediatamente después de su graduación ingresó a trabajar en la compañía Osos y Conejos con sede en Veracruz con la gerencia de producto de la línea de osos de peluche: Osos bebé. En sus 4 años en la empresa Osos y Conejos S.A. de C.V. por su liderazgo personal,Andrés se destacó presentando muy buenos resultados de su gestión. Durante los dos primeros años en la empresa la participación de mercado y ventas de los Osos bebé aumentó 15 y 6% respectivamente, lo que coadyuvó a que la Gerencia de Mercadeo le asigne la línea Osos profesionales.
Hacía 3 meses el puesto de Gerencia de Marca había quedado vacante porque el licenciado Felipe Garza se cambió detrabajo a una empresa del giro textil. Andrés se había puesto como meta el lograr la plaza de gerente de marca en 4 años y en los próximos 3 perfilarse como posible sucesor del Gerente de Mercadeo el licenciado Pedro Cueto.
Un encuentro con no muy buenas noticias
Andrés habló el día martes con Pedro anticipándose a los cambios que se avecinaban y Andrés comentó:
“Me gustaría mucho crecer en estacompañía, últimamente mis resultados han sido consistentes con los productos que manejo, y todos los esfuerzos realizados se han multiplicado al menos por dos. Sinceramente quisiera obtener el puesto que Felipe está por dejar, y me considero la mejor opción”
Pedro lo miro sorprendido y con extrañeza mientras pensaba en el comentario que le pareció arrogante, y contestó:
“Es una buena idea, perocomo tú sabes tenemos que evaluar a todos los potenciales candidatos al puesto, ya que el indicador de ventas no es el único que se requiere para llenar esa vacante. Este puesto efectivamente está disponible y se estudiará la posibilidad de encontrar la vacante ya sea interna, la posibilidad que María Martell (hija del dueño) se haga cargo o se contrate un externo”
Andrés quedó desolado, yesperaba que pasara el tiempo y el anuncio se hiciera rápidamente.
Historia de la empresa
Osos y Conejos S.A. de C.V. era una compañía familiar veracruzana especializada en la confección y venta al por mayor y menor de osos y conejos de peluche con varias líneas de productos.
La compañía inició en 1970 cuando Juan Pablo Marttel y Josefina Páez decidieron crear una compañía líder de juguetes paraniños de 6 a 9 años de edad. Luego de iniciar la confección de juguetes en madera y algunos peluches, decidieron dejar la producción de juguetes de madera y especializarse en peluches con el fin de mantener el liderazgo en el mercado.
En 1980, el negocio tuvo una expansión significativa y abrieron una planta de producción más grande que abarcaba a galerón de 1,000 metros cuadrados y 30 obreros.El staff administrativo constaba de 7 personas, número que fue creciendo conforme fueron desarrollando jefes para cada producto.
Entre 1990 y el 2000 los productos líderes de la empresa eran los osos profesionales, osos deportistas, y los conejos saltarines los cuales representaban en conjunto el 76% de las ventas totales. La línea de osos bebé salió en 1998 y su crecimiento no fue exitoso. En...