CASO DE ESTUDIO 4 AUDI JAPON fabricio
Audi Japón revolucionó sus operaciones con
la rápida automatización de los procesos
financieros y administrativos
RESUMEN DEL CASO
CLIENTE
Audi Japón
Incrementó en latransparencia y calidad de aprobaciones de
alto nivel, cubriendo solicitudes de más de 20 departamentos
e involucrando montos de hasta US$ 5 millones por solicitud.
INDUSTRIA
Automotor
Panorama yRetos
OBJETIVOS
• Incrementar la transparencia y la
calidad de los procesos de la división
de Finanzas y Administración
Audi Japón, importador de vehículos Audi y subsidiaria de Audi AG, identificó lanecesidad de reducir las tareas y actividades manuales con el fin de incrementar
la eficiencia operacional y mantenerse al frente de los estándares de la industria.
Para obtener mayor control yvisibilidad de los principales procesos de gestión
y administrativos, Audi Japón decidió desarrollar una iniciativa de BPM que
revolucionaría sus operaciones.
• Reducir los procesos y
procedimientos basadosen papel
para complementar el sistema SAP
La iniciativa de BPM en Audi Japón fue concebida en el departamento de
finanzas, en donde los procesos eran basados en papel y ejecutados y archivadosmanualmente.
UBICACIÓN
Japón
• Introducir un cambio organizacional
hacia las actividades
orientadas a procesos
RESULTADOS
• El proceso de solicitud de
aprobaciones fue automatizado
y puesto a disposiciónpara
ser utilizado por más de 20
departamentos
• Incremento del desempeño y la
productividad de la división de
Finanzas y Administración
• Reducción de papeleo, actividades
manuales y demorasinnecesarias
Audi Japón utiliza un sistema SAP para manejar sus operaciones financieras y Bizagi
fue seleccionado como la solución de BPM complementaria para la automatización
de procesos. La compañíatambién tenía claro que debía llegar a una solución que
fuera fácil de usar, ejecutable sin mayores esfuerzos y capaz de automatizar
procesos de su operación diaria. El objetivo era incrementar la...
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