Caso De Estudio Capitulo 2 Grupo E

Páginas: 10 (2494 palabras) Publicado: 26 de noviembre de 2015
 

Universidad Nacional Autónoma de Honduras  
 

Grupo E  
 
Sistemas de Información I  
 
Informe del Resumen del Capítulo 2 
 
 
Lic. Carold Rittenhouse 
 
 
                                             INTEGRANTES  
 
  
Dayana Gabriela Flores …………………….20141004655 
  Oscar Armando Diaz Calix………………….20121012956 
  Ivis Sofía Rodríguez Romero……………….20131003258   Eduin Omar Pérez…………………………...20111005143 
 Claudia Yesenia Ordoñez…………………   20131008533 
  Marlon Oliver Avila………………………....20070001828 
 
 
       Sección 1700 
 
 
 
Ciudad universitaria 29/10/2015 

Caso De Estudio  
Los Sistemas De Información Se Unen A La Fiesta De 
Tupperware  
 
RESUMEN  
 
La  empresa Tupperware empezó a popularizarse por la forma de vender 
sus productos ya que no se instaló en establecimientos comerciales sino 
que realizaban  demostraciones  de  sus  productos  en  los  hogares,  a 
medida  que  la  empresa  fue  creciendo  las  personas  que  reclutaban  el 
personal  las  misma  realizaban  trabajo  de  oficina,  por  lo  que  no  no 
cumplian  con  las  tareas  eficientemente,  los  sistemas  de  captura  de 
pedidos  no  tenían  la  capacidad  para  manejar  la  demanda  de  sus 
productos.  
 
Para  eso  la empresa  necesitaba  de  un  sistema  que  le  ayudará  con  la 
agilidad  en  los  pedidos  y para  el  acceso de  información  de los datos de 
la  empresa.  Para  mantener  su  funcionamiento  la  empresa  tuvo  que 
implementar  los  procesos  de  negocios  ya  estos  vela  por  la  manera  en 
que  se  organiza, coordina  y  orienta el  trabajo  para  producir un producto 
o  un  servicio valioso,  ya  que  en  gran  medida  el  desempeño  de  una 
empresa  depende  de  que  tan  bien  estén  diseñan  y  coordinados  sus 
proceso  porque  estos  representan  una  fuente  de  fortaleza  competitiva 
para innovar o de funcionar mejores que sus competidores. 
 
Eficiencia y Transformación 
Para  que Tupperware  mejorará  sus procesos  tuvo que  incrementar  su 
eficiencia,  con  el nuevo  sistema  mejoró  los  procesos  que  antes  los 
hacía de  forma  manual,  automatizó muchos pasos ya que con la nueva 
tecnología  puede  cambiar  realmente  el  flujo  de  información,  dando  a 
una  gran  cantidad  de  personas  la  oportunidad  de  acceder  y  compartir 
información,  con  esto  podemos  transformar  la  manera  de  realizar  los negocios e impulsar modelos de negocios totalmente nuevos. 
 
 

2.2 Tipos de Sistemas de Información 
El  sistema  de  captura  de  pedidos  de  tupperware  no  tenía  capacidad 
para  manejar  la  demanda  ,  que  tenía  sobre  sus  productos,  así  que 
emplearon  sistemas  de  información  para  apoyar  el  crecimiento  y 
mejorar los procesos de negocio. 
Ahora  que  ya  se  familiarizo  con  los  procesos  de  negocios  es oportuno 
que  analice  mas  de  cerca  los diversos  tipos de sistemas de información 
que apoyan los procesos de su empresa. 
 
Describiremos 2 diversos sistemas desde 2 perspectivas : 
Perspectiva Funcional: ​
Los sistemas desde una perspectiva funcional , 
la  podemos  describir  ,  como  la  más  probable  en  las que nos  podemos 
encontrar  por  primera  vez  en  una  empresa.  Ej:  Un  lic. Marketing  y 
encuentra  trabajo  en  esta  área  probablemente  trabajará  con un sistema 
de información de marketing. 
Ala misma vez estos se dividen en : 
1.Sistemas de ventas y marketing: ​
Su función es vender los productos 
o  servicios  de  la  organización  la  cual  le  favoreció  en  gran  manera  a 
tupperware con la venta de los recipientes para alimentos. 
 2.Sistemas de Manufactura y producción: ​
Su función es producir  
bienes y servicios de la empresa. 
 
3.Sistemas  Financieros  y  Contables​
:  La  ​
función  de  finanzas  es 
administrar  los  activos  de  la  empresa  como  el  efectivo  bonos  y  otras 
inversiones con el fin de maximizar su rendimiento. 
La  función  de  Contabilidad​
:Es  mantener  y  administrar  los  registros ...
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