Caso De Estudio Challenger

Páginas: 7 (1663 palabras) Publicado: 7 de abril de 2015
Caso de Estudio: Challenger
1. Encuentre los errores en la comunicación que contribuyeron al desastre “Challenger”.
- Mensaje Inconsistente: Thiokol tuvo la falla ya que convenció a la NASA mostrándoles en el informe parte de información que les convenía, mostrando que todo estaba bien logrando hacer ver el problema de los O-ring como el principal. Esta es una de las barreras más claras ya queesta un mensaje inconsistente es dado en el momento que un mensaje no es dado claramente o que el mensaje es transmitido por conveniencia del emisor.
- Ruido: Uno de los encargados tenía que enviarle la información de las fallas a thiokol pero al no mandar no se pudo saber la fallas y el ruido es todo lo que perjudica que este mensaje sea enviado la decisión del Marshall Center de no reportar a laNASA los problemas con el O-ring, también George Hardy que no reenvió los informes de los ingenieros que informaban de fallas que ya tenía el diseño al no saber de las fallas el proyecto fue aceptado siendo esta una causa para el desastre.
- Emociones: Al saber que no todo andaba bien por parte de los directivos el sentimiento de miedo intervenía en ellos sabiendo que habían fallas en el proyectoy por no haberlas comunicado que fue el principal problema se pudo a ver llegado a un nivel de nervios e intranquilidad influyendo esto en las personas pero su causa emocional seria causa de ellos mismo por la falta de comunicación que les llego a costar caro por el accidente.







2. Reporte
Resumen:
El caso Challenger se ha convertido en uno de las accidentes más graves del espacioreconociendo que este accidente pudo haber sido evitado siendo el mayor causante la falta de comunicación convirtiéndose en un desastre, al realizar un análisis de las principales fallas de esta misión se deben tomar muy en cuenta y de forma de experiencia para no volver a tener una situación similar y mejorando las fallas que se mostraron llegando a ocurrir este desastre.
Debemos tomar en cuenta que lacomunicación tiene una influencia vital para poder realizar de manera positivas las cosas y realizar una toma de decisiones correctas por eso debemos tomar en cuenta que una simple mala decisión o una comunicación no dada correctamente puede llegar a ser la principal causa de alguna falla o un evento desafortunado como el de Challenger por esta razón no podemos permitir que un evento parecido a esteno pueda repetirse.
Esto además de ser una falla grandísima puede servirnos como un gran aprendizaje para ya no poder repetir esta clase de fallas y poder interpretar esto como una experiencia para en la próxima misión estar más atentos , pendientes y tener un mejor manejo de comunicación.
Esta clase de desastres se pueden ver de una manera negativa por todos y sabiendo que esto llego a ser unfracaso de manera interna además contando con las perdidas y las vidas perdidas que se dio por eso error viendo de otra manera los errores pueden ser corregidos a futuro y cambiar las fallas internas para mejorar la comunicación y siendo una experiencia para aprender de los errores.



Introducción:
El accidente del transbordador espacial Challenger  se produjo el martes 28 de enero de 1986, cuandoel transbordador espacial Challenger se desintegró 73 segundos después del lanzamiento, provocando la muerte de los siete miembros de la tripulación Francis Scobee, Michael J. Smith, Ronald McNair, Ellison Onizuka, Gregory Jarvis, Judith Resnik y Christa McAuliffe. La nave se desintegró sobre el océano Atlántico, frente a la costa del centro de Florida (Estados Unidos). Ha sido calificado como elaccidente más grave en la conquista del espacio.
Tenía como principal objetivo la puesta en órbita de los satélites TDRS-B y SPARTAN-Halley. Son.  Satélites de comunicaciones estadounidenses que tienen como misión establecer comunicación entre los controladores de tierra y otros satélites en órbita. Se diseñaron especialmente para el programa espacial tripulado y los satélites militares. Además...
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