Caso de Estudio Creatividad en Apple Ejemplo

V7007 DESARROLLO DE HABILIDADES DIRECTIVAS
FORMATO PARA ANÁLISIS DE CASOS



1. HECHOS MÁS RELEVANTES DEL CASO
1.1 Inicialmente Apple estaba por debajo de marcas aun no muy conocidos en el mercado en ese tiempo.
1.2 Dentro de las iniciativas empresariales de Apple para lograr un mejor posicionamiento en el mercado, logro introducir el primer aparato de computo manual y este consistía en unapluma llamado Newton, lo cual era un aspecto muy innovador, dándole paso a la creación de un mouse inalámbrico y en ese momento lograr una computador muy rápida con una gran ventaja a diferencia de la oferta que presentaba la competencia.
1.3 Se inicia el aparecimiento de nuevas empresas con propuestas más innovadoras que Apple con esquemas de marketing más agresivas, de igual forma se observa queeste tipo de empresas lograba concentrar una gran parte de sus esfuerzos en la puesta en marcha de nuevas ideas, más innovadoras, lo cual representaba un gran reto para Apple.
1.4 Apple no lograba la participación de mercado que deseaba, aun teniendo una gama de productos muy innovadores, no lograba recuperar su liderazgo, otras marcas habían logrado una penetración de mercado más agresiva y loestaban relegando dentro de sus aspiraciones en poder recuperar parte de esa oportunidad actual.
1.5 Apple se sentía desplazada, luego de posicionarse como una de las industrias más rentables en el negocio de computadoras, su rendimiento operativo venia en caída de forma decreciente.
2. ENUNCIACIÓN DE LOS PROBLEMAS O TEMAS QUE SE PRESENTAN EN EL CASO Y ANÁLISIS CAUSA-EFECTO
2.1 Posicionamientoagresivo de las nuevas marcas, mediante una penetración de sus marcas mediante el uso de diferentes estrategias de marketing y productos innovadoras que resultaban de forma atractiva para el mercado actual de ese momento ( Causa)
2.2 El crecimiento acelerado de la industria de la computación, orientado de forma global a la innovación constante y gran parte del éxito de parte de las nuevas marcasque ingresaban a este tipo de negocio era basado en la creatividad constante. ( Causa)
2.3 Con la preocupación de poder estar al ritmo y la vanguardia de la competencia, puedo observar una clara tendencia en crear otros tipos de negocios alternos, buscando innovar en otros productos, descuidando en parte los ya existentes, y esto causaba que las mejoras en los productos ya existentes fueranpaulatinamente más lentos. ( Causa)
2.4 La competencia realizaba su enfoque para lograr la mayor captación de clientes, realizando estrategias de segmentación de sus clientes buscando introducir sus productos en diferentes nichos de mercado. ( Causa)
2.5 Buscar soluciones viables, buscando crear productos que fueran de forma fáciles de usar y que cualquier persona tuviera la oportunidad de poderhacer uso de ellos, con esto se buscaba lograr captar la mayor cantidad de clientes posibles.
3. PROBLEMA O TEMA CENTRAL DEL CASO
3.1 El problema radicaba en la perdida de liderazgo que estaba enfrentando la compañía en ese momento, se nota que el enfoque creativo es de manera fundamental en este tipo de negocio. Al perder el enfoque creativo se daba lugar a que los competidores pudieran realizardiferentes estrategias que lograr posicionar los productos de la competencia. Es por ello que podemos concluir que parte del tema central es la perdida de liderazgo por la falta de un enfoque creativo constante en los productos ya existentes de la compañía y los nuevos productos.

4. ALTERNATIVAS PARA LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA O TEMA CENTRAL DEL CASO
4.1 Realizar un enfoque de mejora continua en susproductos, orientar su mayor esfuerzo en la parte creativa, que permita tener una innovación constante.
4.2 Las necesidades de los consumidores cambian día a día, en un mercado tan exigente en el cual se requiere realizar diferentes cambios y actualizaciones para lograr estar a la vanguardia de los requerimientos críticos de nuestros clientes.
4.3 Para lograr un posicionamiento constante es...