caso de estudio de sistemas gerenciales x

Caso de inicio
LA ADMINISTRACION DE CAPACIDAD DE LA EFICIENCIA CONVIERTE A AOUTHERN COMPANY EN UNA DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS DE SERVICIOS PUBLICOS
Southern company es uno de los generadores deelectricidad mas grande de Estados Unidos y proporciona energía eléctrica a mas de cuatro millones de personas de Alabama, Georgia y partes de Florida y Missisippi.Cuenta con 272 unidades dgeneradorasde energía eléctrica de carbón, petróleo , gas e hidráulicas en 68 plantas. La operación de esta empresa genera millones de documentos , incluyendo digujos técnicos de calderas y otros activos de laplanta y datos del personal
Cuando un técnico necesitaba reparar o reemplazar un componente en una planta de energía eléctrica , como en una caldera , tenía que localizar documentación sobre lacaldera y todos los sistemas relacionados con esta. Los ingenieros que requerían dibujos primero tenían que ingresar a un sistema para encontrar el número del dibujo y luego teclear ese número en otrosistema para acceder al dibujo.
Todo cambio en noviembre del 2012 cuando Southern instalo un sistema de administración de contenido empresarial de Documentum para dar servicio a sus plantas decombustibles fósiles e hidroeléctricos y a sus unidades de generación de energía y de marketing de energía.
El sistema de administración de contenido se ejecuta en una granja de servidores compuesta porservidores Web, de archivos y de contenido basados en Windows y en una base de datos de Oracle.
Caso de estudio
¿Los sistemas del conocimiento pueden ayudar a Boeing a derrotar a Airbus?
Con más de150,000 empleados Boeing Company es un gigante de la fabricación de aviones pasajeros jets de negocios, aeronaves militares, helicópteros, instrumentos de vuelo y satélites. Hasta hace poco tiempoera el fabricante número uno del mundo de aeronaves jet comerciales. Ahora se encuentra cara a cara en una lucha por esta posición en Airbus.
Airbus es 80 porciento propiedad de Eurpean Aeronautic...